كيفية إعادة تعيين رمز دخول iPad باستخدام Mac أو الكمبيوتر الشخصي
استخدم جهاز كمبيوتر لوضع iPad في نمط الاسترداد حتى تتمكن من محو بياناته وإعداده مرة أخرى.
إذا نسيت رمز الدخول، فجرّب أولاً إعادة تعيين رمز الدخول. إذا لم تتمكن من استخدام "إعادة تعيين رمز الدخول"، يمكنك بعد ذلك إعادة تعيين iPhone أو iPad بدون جهاز كمبيوتر لاستعادة إمكانية الوصول إلى جهاز Apple. أخيرًا، إذا لم تتمكن من استخدام "إعادة تعيين رمز الدخول"، ولم تتمكن من إعادة تعيين iPhone أو iPad على جهازك، يمكنك إعادة تعيين iPhone أو iPad باستخدام جهاز كمبيوتر.
ما تحتاج إليه
Mac أو كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows
كابل يمكنه شحن جهاز iPad
اتصال بالإنترنت
حتى 60 دقيقة
وهذه العملية تحذف بياناتك وإعداداتك، بما في ذلك رمز الدخول، ما يتيح لك إعداد iPad مرة أخرى.
أوقف تشغيل iPad
افصل جهاز iPad من الكمبيوتر إذا كان متصلاً به.
أوقف تشغيل جهاز iPad من خلال اتباع الطريقة الخاصة بطراز iPad:
إذا لم يكن جهاز iPad يحتوي على زر "الشاشة الرئيسية": اضغط مع الاستمرار على أحد زري مستوى الصوت والزر العلوي في الوقت نفسه حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.
إذا كان جهاز iPad يحتوي على زر "الشاشة الرئيسية": اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.
اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPad، ثم انتظر دقيقة للتأكد من إيقاف تشغيله تمامًا.
ضع iPad في وضع الاسترداد
قم بتوصيل iPad مع جهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB.
حافظ على اتصال iPad واضغط على الأزرار حسب طراز iPad:
طرازات iPad غير المزودة بزر الشاشة الرئيسية: اضغط على زر مستوى الصوت القريب من الزر العلوي وحرره بسرعة. اضغط على زر مستوى الصوت البعيد عن الزر العلوي وحرره بسرعة. اضغط مطولاً على الزر العلوي.
بالنسبة لطرازات iPad المزودة بزر "الشاشة الرئيسية"، اضغط مطولاً على زر "الشاشة الرئيسية" والزر العلوي (أو الجانبي) في الوقت نفسه.
استمر في الضغط على الزر أثناء ظهور شعار Apple. لا ترفع إصبعك عن الزر حتى تظهر صورة لجهاز كمبيوتر وكابل، ثم حرّره.
إذا رأيت شاشة رمز الدخول، فسيجب إيقاف تشغيل جهاز iPad والبدء من جديد.
إذا كنت بحاجة إلى إعادة تعيين iPad باستخدام جهاز كمبيوتر، ولم يكن لديك جهاز كمبيوتر، ولا يمكنك استعارة واحد، يمكنك التوجه إلى متجر Apple Store أو مزود خدمة معتمد من Apple للحصول على المساعدة.
نفّذ عملية استعادة لجهاز iPad
اعثر على iPad الخاص بك في فايندر أو تطبيق "أجهزة Apple" على الكمبيوتر المتصل به. (تعرّف على كيفية العثور على iPad المتصل.)
اختر "استعادة" عند ظهور خيار "استعادة" أو "تحديث". يقوم الكمبيوتر بتنزيل البرنامج لجهاز iPad ويبدأ عملية الاستعادة. إذا استغرقت عملية التنزيل أكثر من 15 دقيقة وقام جهازك بإنهاء شاشة نمط الاسترداد، فانتظر حتى انتهاء التنزيل، ثم أوقف تشغيل iPad وابدأ مرة أخرى.

انتظر حتى تنتهي العملية.
إذا كنت تستخدم كمبيوتر شخصيًا يعمل بنظام Windows لإعادة تعيين iPad، فستحتاج إلى تثبيت تطبيق "أجهزة Apple". احصل على تطبيق "أجهزة Apple" من متجر Microsoft Store وتعرّف على كيفية استعادة جهاز iPad باستخدام تطبيق "أجهزة Apple" على الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد iPad
عند انتهاء عملية الاستعادة، ستظهر شاشة "الترحيب" على جهاز iPad. افصل جهاز iPad عن الكمبيوتر، ثم قم بإعداد iPad واستخدامه.