في حالة فقدان Mac الخاص بك أو سرقته
إذا قمت بإعداد "العثور على الـ Mac" قبل فقدان Mac، يمكنك استخدام تطبيق "تحديد الموقع" للمساعدة في تحديد موقعه وحمايته. وإذا لم يُجدِ ذلك نفعًا، فإنه يظل بإمكانك اتخاذ خطوات للمساعدة في حماية معلوماتك.
في حال إعداد تطبيق "تحديد الموقع" لجهاز Mac المفقود
على جهاز Apple آخر، افتح تطبيق "تحديد الموقع". أو عبر الويب، قم بتسجيل الدخول إلى icloud.com/find.
حدد علامة التبويب "الأجهزة" أو انقر فوق "كل الأجهزة".
حدد جهاز Mac الخاص بك لعرض موقعه التقريبي على الخريطة. إذا لم يكن Mac الخاص بك مدرجًا، فتعرَّف على كيفية حماية حسابك حتى في تلك الحال.
إذا كان جهاز Mac الخاص بك قريبًا، فاضغط أو انقر على "تشغيل الصوت" لمساعدتك أنت أو شخص قريب في العثور عليه.
للمساعدة في منع الوصول غير المصرح به، اضغط على "نمط الفقدان" في تطبيق "تحديد الموقع"، أو حدد "جهاز Mac المفقود" على iCloud.com.* إذا كنت تقوم بقفل جهاز Mac المزود بشريحة Apple silicon، فسيتم قفله باستخدام كلمة سر حساب Apple الخاص بك. على جهاز Mac القائم على معالج Intel بدون شريحة أمان T2، يمكنك قفل Mac عن بُعد باستخدام رمز دخول بدلاً من ذلك.
أبلغ سلطات إنفاذ القانون المحلّية عن Mac الذي تم فقدانه أو سرقته. قد تطلب سلطات إنفاذ القانون الرقم التسلسلي لـ Mac. العثور على الرقم التسلسلي لجهازك.
إذا كنت لا تعتقد أنه يمكنك استرداد جهاز Mac المفقود، فيمكنك مسحه عن بعد.* يؤدي هذا إلى حذف جميع بياناتك من Mac الخاص بك ومنع أي شخص آخر من الوصول إلى تلك المعلومات. بعد مسح بيانات جهاز Mac، لن تتمكن من العثور عليه باستخدام "تحديد الموقع".
قم بإزالة جهاز Mac المفقود أو المسروق من قائمة الأجهزة الموثوقة.
* لقفل جهاز Mac أو مسح بياناته، يجب أن يكون الجهاز قيد التشغيل ومتصلاً بالإنترنت. إذا لم يكن لدى جهاز Mac اتصال بالإنترنت، فقد لا يزال بإمكانك معرفة موقعه عبر تطبيق "تحديد الموقع".
إذا تعذَّر العثور على Mac الخاص بك أو لم تقم بإعداد "تحديد الموقع"
يُعد تطبيق "العثور على الـ Mac" الخدمة الوحيدة التي تقدمها Apple التي من شأنها مساعدتك في تتبّع Mac المفقود أو تحديد موقعه. في حالة عدم إعداد تطبيق "العثور على Mac" قبل فقدان جهاز Mac، أو تعذّر عليك تحديد موقعه، فلا يزال بإمكانك المساعدة على حماية بياناتك:
قم بتغيير كلمة سر حساب Apple لمنع أي شخص من الوصول إلى بيانات iCloud التي لديك أو استخدام الخدمات الأخرى (مثل iMessage) من Mac.
غيّر كلمات سر الحسابات الأخرى التي تستخدمها مع Mac الخاص بك، بما في ذلك الإيميل والخدمات المصرفية ومواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Twitter.
أبلِّغ جهات تنفيذ القانون المحلّية عن Mac الذي تم فقدانه أو سرقته. وقد تطالبك هذه الجهات بالرقم التسلسلي للكمبيوتر الخاص بك. يمكنك العثور على هذه المعلومات على علبة الجهاز الأصلية أو إيصال الاستلام الذي استلمته عند شرائك Mac.
إذا تعذّر فتح قفل Mac
قم بتسجيل الدخول إلى icloud.com/find، ثم حدد جهاز Mac الخاص بك من قائمة "الأجهزة". حدد "فتح القفل" واتبع الخطوات للتحقق من هويتك.
أدخل رمز الدخول الذي أنشأته عند قفله باستخدام ميزة "تحديد الموقع" على جهاز Mac القائم على معالج Intel بدون شريحة أمان T2.
اصطحب Mac إلى مزود خدمة معتمد من Apple مع إثبات الشراء.
يمكنك البحث عن رمز الدخول لوقت محدود.
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.
