Si pierdes o te roban el Apple Watch
Si perdiste tu Apple Watch, la app Encontrar puede ayudarte a encontrarlo y proteger tu información.
Cómo funciona
Buscar mi puede ayudarte a localizar y proteger tu Apple Watch extraviado. Si ya configuraste Encontrar en tu iPhone vinculado, se configura automáticamente en el Apple Watch y en cualquier Apple Watch que se haya vinculado usando Apple Watch para tus hijos. Además, con el Bloqueo de activación del Apple Watch, debes ingresar tu cuenta de Apple y contraseña antes de que cualquier persona pueda borrar el contenido del Apple Watch y usarlo con su iPhone.
Activar Modo perdido en el Apple Watch
Si pierdes el Apple Watch, puedes bloquearlo inmediatamente usando el Modo Perdido desde iCloud.com/find o desde tu iPhone enlazado. Luego puedes enviar un mensaje personalizado que aparecerá en la pantalla del reloj, para que si alguien lo encuentra, sepa cómo comunicarse contigo.
En la Web
Inicia sesión en iCloud.com/find con tu cuenta de Apple.
En el menú Dispositivos, selecciona tu Apple Watch.
Selecciona Lost Watch (Reloj perdido).
Selecciona Siguiente.
Ingresa un número de teléfono mediante el cual puedan comunicarse contigo y selecciona Siguiente.
Escribe el mensaje que desees que aparezca en la pantalla del reloj y selecciona Activar.
En el dispositivo
Abre Encontrar, toca Dispositivos y selecciona tu Apple Watch.
En la sección Lost Apple Watch (Apple Watch perdido), toca Modo perdido.
Toca Continuar.
Ingresa un número de teléfono mediante el cual puedan comunicarse contigo y haz clic en Siguiente.
Escribe el mensaje que desees que aparezca en la pantalla del reloj y haz clic en Siguiente.
Toca Activar.
Encontrar te envía un mensaje de correo electrónico para confirmar que activaste la función Modo perdido en el Apple Watch. Si el dispositivo está sin conexión, la información de contacto que ingresaste para el Modo perdido aparecerá cuando el Apple Watch vuelva a estar en línea.
Desactivar o cancelar Modo perdido
Si encuentras tu Apple Watch perdido, toca Desbloquear en el reloj y, luego, ingresa el código. Modo perdido se desactivará automáticamente y podrás volver a usar tu reloj con normalidad. También puedes desactivar el Modo perdido en el iPhone enlazado o en iCloud.com/find.
En la Web
Inicia sesión en iCloud.com/find con tu cuenta de Apple.
En el menú Dispositivos, selecciona tu Apple Watch.
Selecciona Perdido, selecciona Detener Modo perdido y luego selecciona Continuar para confirmar.
En el dispositivo
Abre Encontrar, toca Dispositivos y selecciona tu Apple Watch.
Toca Modo perdido.
Toca Desactivar Modo perdido y, luego, toca Desactivar para confirmar.
Buscar el Apple Watch en un mapa
Inicia sesión en iCloud.com/find o usa la app Encontrar para buscar tu reloj en un mapa. Si tu reloj está cerca, puedes tocar Reproducir sonido para encontrarlo con más facilidad. Tu reloj sonará hasta que toques Ignorar.
Si no encuentras tu reloj en el mapa, es posible que no esté conectado a Wi-Fi, a datos celulares ni a tu iPhone enlazado.
En la Web
Inicia sesión en iCloud.com/find con tu cuenta de Apple.
En el menú Dispositivos, selecciona tu Apple Watch.
En el dispositivo
Abre la app Encontrar.
Elige la pestaña Dispositivos.
Selecciona tu Apple Watch para buscarlo en el mapa.
Si el Apple Watch no aparece en la app Encontrar
Sigue estos pasos para proteger tu información:
Coloca el Apple Watch en Modo Perdido si aún no lo hiciste.
Revisa la información de tu cuenta de Apple para asegurarte de que tu cuenta de Apple esté protegida. Si encuentras cambios que no reconoces o no realizaste, actualiza esa información y cambia la contraseña de tu cuenta de Apple.
Denuncia la pérdida o el robo a la policía. Obtén información sobre cómo buscar el número de serie de tu Apple Watch si te lo solicitan.
Encontrar es la única opción que te permite buscar o rastrear un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activada la función Buscar mi en el reloj antes de perderlo, no hay otro servicio de Apple que te permita encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.
