Desenlazar y borrar el Apple Watch

Desenlazar el Apple Watch lo restaura a la configuración de fábrica y elimina el bloqueo de activación.

Haz esto antes de empezar

  • Asegúrate de que conoces la contraseña de tu cuenta de Apple y el código del Apple Watch.

  • Ten en cuenta que el Apple Watch no tiene ni ranura SIM ni botón de reinicio; los orificios de la carcasa sirven para emitir sonido y para medir la profundidad del agua en el Apple Watch Ultra. No introduzcas ningún objeto en los agujeros de la carcasa del Apple Watch.

Si tienes tu iPhone, desenlaza el Apple Watch

El desenlazado borra el Apple Watch, lo restaura a la configuración de fábrica y elimina el bloqueo de activación. Si no tienes el iPhone enlazado con el reloj, puedes borrar el reloj, pero el bloqueo de activación permanecerá.

  1. Mantén el Apple Watch y el iPhone juntos.

  2. En el iPhone, abre la app Apple Watch.

  3. Ve a la pestaña Mi reloj y toca Todos los relojes.

  4. Toca el botón de información   situado junto al reloj que quieras desenlazar.

    Pantalla de iPhone en la que puede verse la opción Todos los relojes de la app Watch
  5. Toca Desenlazar el Apple Watch.

    Pantalla de iPhone en la que puede verse la opción Desenlazar el Apple Watch
  6. Toca Desenlazar [nombre del Apple Watch].

  7. Si tu reloj tiene un plan de datos móviles, elige si quieres conservarlo o eliminarlo.

    • Si vas a volver a enlazar el reloj y el iPhone, conserva el plan.

    • Si vas a vender o regalar el reloj, elimina el plan. Ponte en contacto con tu operador si desea cancelar la suscripción a los datos móviles.

  8. Escribe la contraseña de tu cuenta de Apple para desactivar el Bloqueo de activación y, a continuación, toca Desenlazar.

Tras el desenlazado, puedes configurar tu Apple Watch de nuevo o desactivarlo si lo vas a vender o regalar.

Si no tienes tu iPhone, borra el Apple Watch

Esta acción borra el Apple Watch y lo restaura a la configuración de fábrica, pero no elimina el bloqueo de activación. Si vas a vender o regalar el Apple Watch, es mejor que uses el iPhone para desenlazarlo.

  1. En el Apple Watch, abre la app Ajustes.

  2. Toca General y, después, Restablecer.

  3. Toca Borrar Contenidos y Ajustes.

    Apple Watch en el que puede verse la opción Borrar contenidos y ajustes
  4. Introduce el código si se te solicita.

  5. Si tu reloj tiene un plan de datos móviles, elige si quieres conservarlo o eliminarlo.

    • Si vas a volver a enlazar el reloj y el iPhone, conserva el plan.

    • Si vas a vender o regalar el reloj, elimina el plan. Ponte en contacto con tu operador si desea cancelar la suscripción a los datos móviles.

  6. Toca Borrar todo para confirmar.

Tras el borrado, puedes configurar tu Apple Watch de nuevo. Necesitarás la cuenta de Apple y la contraseña asociados con el reloj para desactivar el bloqueo de activación.

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