En cas de perte ou de vol de votre Apple Watch

L’app Localiser peut vous aider à retrouver votre Apple Watch et à protéger vos informations si votre montre est introuvable.

Fonctionnement

L’app Localiser peut vous aider à localiser et à protéger votre Apple Watch égarée. Si vous avez déjà configuré Localiser sur votre iPhone jumelé, il est automatiquement configuré sur votre Apple Watch et sur toute Apple Watch qui a été jumelée avec Apple Watch pour vos enfants. De plus, avec le verrouillage d’activation, votre compte Apple et votre mot de passe sont requis pour effacer le contenu de votre Apple Watch et l’utiliser avec un autre iPhone.

Mettre votre Apple Watch en mode Perdu

Si vous ne retrouvez plus votre Apple Watch, vous pouvez la verrouiller immédiatement à l’aide du mode Perdu sur iCloud.com/find ou à partir de votre iPhone jumelé. Vous pouvez ensuite envoyer un message personnalisé qui s’affichera sur votre montre afin de permettre à la personne qui la trouvera de vous contacter.

Sur le Web

1. Connectez-vous à icloud.com/find avec votre compte Apple.

2. Dans le menu Appareils, sélectionnez votre Apple Watch.

3. Sélectionnez Montre perdue.

4. Sélectionnez Suivant.

5. Saisissez un numéro de téléphone où vous êtes joignable, puis sélectionnez Suivant.

6. Saisissez le message que vous souhaitez afficher sur l’écran de la montre, puis sélectionnez Activer.

Sur votre appareil

1. Ouvrez Localiser, touchez Appareils, puis sélectionnez votre Apple Watch.

2. Sous Apple Watch perdue, touchez Mode Perdu.

   

3. Touchez Continuer.

4. Saisissez un numéro de téléphone auquel vous êtes joignable, puis touchez Suivant.

5. Saisissez un message que vous souhaitez afficher sur l’écran de la montre, puis touchez Suivant.

6. Touchez Activer.

La fonctionnalité Localiser vous envoie un courriel pour confirmer que vous avez mis votre Apple Watch en mode Perdu. Si votre appareil est hors ligne, les coordonnées que vous avez entrées pour le mode Perdu s’afficheront lorsque votre Apple Watch sera de nouveau en ligne.

Désactiver ou annuler le mode Perdu

Si vous retrouvez votre Apple Watch, touchez Déverrouiller sur votre montre, puis saisissez votre code d’accès. Le mode Perdu sera automatiquement désactivé, et vous pourrez de nouveau utiliser votre montre comme vous le faites habituellement. Vous pouvez également désactiver le mode Perdu à partir de l’iPhone jumelé ou sur icloud.com.

Sur le Web

1. Connectez-vous à icloud.com/find avec votre compte Apple.

2. Dans le menu Appareils, sélectionnez votre Apple Watch.

3. Sélectionnez Perdu, sélectionnez Stop Lost Mode (Arrêter le mode Perdu), puis sélectionnez Continuer pour confirmer.

Sur votre appareil

1. Ouvrez Localiser, touchez Appareils, puis sélectionnez votre Apple Watch.

2. Touchez Mode Perdu.

3. Touchez Désactiver le mode Perdu, puis Désactiver pour confirmer.

Si votre Apple Watch n’est pas affichée dans Localiser

Procédez comme suit pour protéger vos informations :

1. Activez le mode Perdu sur votre Apple Watch, si ce n’est pas déjà fait.

2. Assurez la protection de votre compte Apple en vérifiant les informations qui y sont associées. Si vous trouvez des modifications que vous ne reconnaissez pas ou que vous n’avez pas effectuées, mettez à jour ces informations et modifiez le mot de passe de votre compte Apple.

3. Signalez la perte ou le vol aux autorités locales. Découvrez comment trouver le numéro de série de votre Apple Watch en cas de besoin.

La fonctionnalité Localiser est le seul moyen de localiser ou de suivre la position géographique d’un appareil égaré ou volé. Elle doit cependant avoir été activée avant la perte ou le vol de votre montre. Apple ne propose aucun autre service permettant de déterminer l’emplacement d’un appareil.