In caso di smarrimento o furto del Mac
Se hai configurato Trova il mio Mac prima di smarrire il Mac, puoi usare Dov’è per individuarlo e proteggerlo. In caso contrario, hai comunque la possibilità di proteggere le tue informazioni.
Se hai configurato Dov’è per il Mac smarrito
Su un altro dispositivo Apple, apri l'app Dov'è. Oppure sul web, accedi a icloud.com/find.
Seleziona la scheda Dispositivi o fai clic su Tutti i dispositivi.
Seleziona il Mac per visualizzarne la posizione approssimativa su una mappa. Se il Mac non è presente nell’elenco, scopri come puoi proteggere il tuo account.
Se il Mac si trova nelle vicinanze, tocca o fai clic su Riproduci suono per consentire a te o a qualcuno vicino a te di trovarlo.
Per impedire accessi non autorizzato, tocca la Modalità smarrito nell'app Dov'è o seleziona Mac smarrito su iCloud.com. * Se blocchi un Mac con il chip Apple, il blocco avviene tramite la password del tuo Apple Account. Su un Mac con processore Intel senza un chip di sicurezza T2, puoi invece bloccare il Mac da remoto con un codice di accesso.
Denuncia lo smarrimento o il furto del Mac alle forze dell’ordine, che potrebbero richiedere il numero di serie del Mac. Trova il numero di serie del tuo dispositivo.
Se pensi di non poter recuperare il tuo Mac smarrito, puoi inizializzarlo da remoto.* Questa operazione elimina tutti i tuoi dati dal Mac e impedisce ad altri di accedere a tali informazioni. Dopo aver inizializzato il tuo Mac, non sarai in grado di trovarlo usando Dov'è.
Rimuovi il Mac smarrito o rubato dall’elenco dei tuoi dispositivi registrati.
* Per bloccare o inizializzare il Mac, il Mac deve essere acceso e connesso a Internet. Se il Mac non ha una connessione internet, potresti comunque riuscire a vedere la sua posizione nell'app Dov'è.
Se non riesci a trovare il Mac o non hai configurato Dov’è
Trova il mio Mac è l’unico servizio di Apple in grado di rintracciare o individuare un Mac smarrito. Se non avevi configurato Trova il mio Mac in precedenza oppure se non riesci a individuare il Mac, puoi ancora provare a proteggere i tuoi dati:
Modifica la password del tuo Apple Account per impedire a chiunque di accedere ai tuoi dati iCloud o di utilizzare altri servizi (come iMessage) dal tuo Mac.
Modifica le password degli altri account che usi con il Mac, inclusi l’account email, l’account di online banking e gli account dei social network come Facebook o Twitter.
Denuncia lo smarrimento o il furto del Mac alle forze dell’ordine, che potrebbero richiedere il numero di serie del computer. Puoi trovare questa informazione sulla confezione originale oppure sulla ricevuta rilasciata al momento dell’acquisto del Mac.
Se non riesci a sbloccare il Mac
Accedi ad iCloud.com/find e poi seleziona il Mac dal menu Dispositivi. Seleziona Sblocca e segui i passaggi per verificare la tua identità.
Inserisci il codice che hai creato quando l'hai bloccato con Dov'è su un Mac con processore Intel senza un chip di sicurezza T2.
Porta il Mac in un Centro Assistenza Autorizzato Apple prendendo con te anche la prova d’acquisto.
Puoi cercare il tuo codice per un periodo di tempo limitato.
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