기본으로 제공되는 기기 관리의 등록 방법
개요
중요 기기 정보를 확인하거나 앱 및 설정을 보내거나 기기에 명령을 푸시하려면 기기가 Apple Business에 내장된 기기 관리에 등록되어 있어야 합니다.
등록 방법은 기기가 사용되는 방식과 앱이 사용자 또는 기기에 할당되었는지 여부에 따라 달라집니다. 일부 방식에서는 조직의 데이터와 개인 데이터를 분리하고 등록 프로필이 제거될 때 조직의 데이터도 자동으로 제거되는 데이터 분리를 사용합니다. 이는 “계정 주도 사용자 등록”과 “계정 주도 기기 등록(Account-driven Device Enrollment)”과 함께 사용할 수 있습니다. “자동화된 기기 등록”은 “관리 계획” 할당과 무관하게 데이터 분리를 제공하지 않습니다.
기기를 성공적으로 등록하고 관리형 기기로 만들면 기기는 구성된 설정 및 할당된 앱을 모두 받고, Apple Business 앱이 설치되고, 업무용 iCloud 저장 공간에 대한 접근 권한을 받게 됩니다. 등록을 진행한 방법에 따라 모든 앱과 기능이 iCloud에 동기화되지 않을 수 있습니다. 관리형 Apple 계정을 통한 서비스 접근를 확인하십시오.
다음과 같은 등록 방법을 사용하여 기기를 관리할 수 있습니다.
계정 주도 사용자 등록: “계정 주도 사용자 등록”은 조직이 아니라 사용자가 기기를 소유하는 BYOD(개인 기기 사용) 배포를 위해 설계되었습니다.
기기 등록: “계정 주도 기기 등록(Account-driven Device Enrollment)”은 사용자가 이미 사용 중인 조직 소유의 기기를 위해 설계되었습니다. 이는 사용자가 기기를 지우지 않고 수동으로 등록할 수 있도록 합니다.
자동화된 기기 등록: “자동 기기 등록”은 새 기기 또는 삭제된 기기를 위해 설계되었습니다. “자동화된 기기 등록”을 통해 조직은 제품 포장을 제거하고 전원을 최초로 켜는 순간부터 기기를 설정하고 관리할 수 있습니다. 해당 등록 방법은 사용자 또는 기기에 할당된 “관리 계획”에 사용할 수 있습니다. 사용자는 기기에서 관리형 Apple 계정으로 로그인하여 기기를 관리하기만 하면 됩니다. 관리 계획을 사용하는 “자동화된 기기 등록”의 경우, 개인 Apple 계정은 관리 범주에 포함되지 않으며, Apple Business는 해당 계정을 인식하거나 관리하지 않습니다. 그러나, 등록이 완료되면 사용자는 선택적으로 “설정”에서 개인 Apple 계정 으로 로그인할 수 있습니다.
참고: 구형 기기(출시 후 7년 경과)는 사용이 가능할 수 있지만, 자동화된 기기 등록은 지원되지 않습니다. 전체 목록을 보려면 “Apple 지원” 문서 보증이 만료된 Apple 제품에 대한 서비스 받기를 참고하십시오.
등록 방법 선택
등록 방법은 기기 소유자, 기기가 어떻게 사용되는지, 조직의 데이터와 개인 데이터를 어느 정도까지 분리할지에 따라 달라집니다.
특정 인원이 사용하는 기기의 경우, 관리형 Apple 계정 기반 등록을 권장합니다. 관리를 사용자의 ID와 연계하고, 할당된 앱 및 설정을 가져오며, 업무용 iCloud 저장 공간을 제공합니다. 사용자가 등록할 수 있는 기기의 수량에는 제한이 없습니다. 아래 시나리오를 사용하여 기기 소유권과 감독 요구 사항에 따라 알맞은 방법을 선택하십시오.
조직 소유, 신규 또는 삭제된 기기이며, 완전한 감독이 필요한 경우
사용자 또는 사용자 그룹에 “관리 계획”이 할당된 상태에서 자동화된 기기 등록을 사용하는 경우
사용자는 “설정 지원” 사용 중에 관리형 Apple 계정으로 로그인 할 수 있으며, 이 계정은 해당 기기의 유일한 iCloud 계정이 됩니다. “설정 지원”이 완료되면 기기는 감독 상태에 진입하며, 완전히 관리됩니다. 이는 조직 내에서 최고 수준의 제어를 제공하며, 기기가 전적으로 업무용으로만 사용되는 배포에 적합합니다. 배포에서 사용자가 같은 기기에서 개인 앱 및 서비스에도 액세스해야 하는 경우, 계정 주도 등록을 고려하십시오.
조직 소유의 이미 사용 중인 기기이며, 업무와 개인 데이터를 분리하려는 경우
사용자 또는 사용자 그룹에 관리 계획이 할당된 계정 주도 기기 등록을 사용하는 경우
사용자는 개인 Apple 계정과 관리형 Apple 계정으로 로그인하여 개인 앱과 서비스에 액세스할 수 있으며, 조직의 데이터는 분리된 상태로 유지됩니다. 이 상태는 Mac에서는 감독이 진행되도록 합니다. iPhone, iPad 및 Apple Vision Pro 기기에서 기기는 감독 대상이 아닙니다. 데이터 분리는 조직의 데이터를 개인 데이터와 분리하여 등록 프로필이 제거될 때 사용자의 개인 데이터에 영향을 주지 않고 이가 자동으로 제거됩니다.
개인 소유의 기기(BYOD)인 경우
사용자 또는 사용자 그룹에 할당된 관리 계획으로 계정 주도 사용자 등록을 사용하는 경우
사용자는 자신의 관리형 Apple 계정으로 로그인하며, 조직의 관리는 해당 관리형 Apple 계정과 관리되는 앱으로 제한됩니다. 운영진은 사용자의 개인 Apple 계정과 개인 데이터를 절대 다루지 않습니다. 데이터 분리는 조직의 데이터를 개인 데이터와 분리하여 등록 프로필이 제거될 때 사용자의 개인 데이터에 영향을 주지 않고 자동으로 제거되도록 합니다.
기기가 공유되거나 단일 기능만 사용하는 경우
일련 번호로 기기에 할당된 “관리 계획”과 함께 자동화된 기기 등록을 사용합니다.
등록 방법 요약
배포 시나리오 | 권장되는 등록 방법 / 감독 / 관리 계획 할당 | 최소 운영 체제 버전 및 계정 요구 사항 | 데이터 분리 |
|---|---|---|---|
전체 관리형 — 신규 또는 삭제됨 | 자동 기기 등록 감독됨 사용자 또는 사용자 그룹 | iOS 15 iPadOS 15 macOS 12.0.1 tvOS 15(기기 관리 계획 전용) visionOS 26.4(베타 기능이 켜져 있는 경우) 관리형 Apple 계정: 필요 개인 Apple 계정: 허용되지 않음 |  |
조직 소유 기기 | 계정 기반 기기 등록 감독되지 않음(iPhone, iPad, Apple Vision Pro) 감독됨(Mac) 사용자 또는 사용자 그룹 | iOS 17 iPadOS 17 macOS 14 visionOS 26.4 관리형 Apple 계정: 필요 개인 Apple 계정: 선택 사항 |  |
BYOD—개인 소유 기기 | 계정 기반 사용자 등록 감독되지 않음 사용자 또는 사용자 그룹 | iOS 15 iPadOS 15 macOS 14 visionOS 26.4 관리형 Apple 계정: 필요 개인 Apple 계정: 선택 사항 | |
공유 또는 전용 기기 | 자동 기기 등록 감독됨 기기(일련 번호별)1 | iOS 15 iPadOS 15 macOS 12.0.1 tvOS 15(기기 관리 계획 전용) visionOS 26.4(베타 기능이 켜져 있는 경우) 관리형 Apple 계정: 필요 개인 Apple 계정: 선택 사항 | |
1관리형 Apple 계정이 필요하지 않습니다. 이는 공유되는 기기, 전용 기기나 사용자가 아니라, 기기가 관리되는 모든 상황에 적합합니다. 사용자는 등록 후 “설정”에서 선택적으로 개인 Apple 계정을 사용하여 로그인할 수 있습니다. 이 설정에서 데이터 흐름을 더욱 확실하게 제어해야 하는 조직은 사용자화 설정 프로필을 업로드할 수 있습니다.
계정 기반 사용자 등록
“계정 주도 사용자 등록“을 사용하여 사용자의 개인 iPhone, iPad, Mac 및 Apple Vision Pro를 Apple Business에 등록할 수 있습니다.
사용자가 관리형 Apple 계정으로 로그인하면 다음 작업이 진행됩니다.
Apple Business 앱이 설치됨: 예
할당된 앱을 사용할 수 있음: Apple Business 앱에서
설정이 적용됨: 예
감독 대상 기기: Mac: 아니요. iPhone, iPad, Apple Vision Pro: 아니요
개인 데이터와 작업 데이터가 분리됨: 예
비관리형(개인) Apple 계정 iCloud 저장 공간: 예
조직 관리형 Apple 계정 iCloud 저장 공간: 사용할 수 있음
요구 사항
이 기능을 사용하려면 iOS 15, iPadOS 15, macOS 14, visionOS 26.4 또는 그 이상 버전이 필요합니다. 관리형 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 “계정 기반 사용자 등록(Account-driven User Enrollment)“을 사용하여 기기를 등록하도록 하려면 다음을 진행하십시오.
Apple Business에서 기기를 관리할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
“기기 등록” 탭을 선택합니다.“기기 등록”
관리형 Apple 계정으로 로그인 시 “기기 등록”을 사용하여 등록하려는 모든 기기 유형에 대해 “개인 기기로 등록“을 선택합니다.
참고: 사용자 등록은 비감독 관리로 이어지며, 이는 IT 부서가 사용자 등록된 기기에 대해 제한된 관리 권한을 갖게 됨을 의미합니다. 이 등록 방법은 개인 소유 기기 또는 감독이 필요하지 않은 조직 소유 기기에 가장 적합합니다. 감독이 필요한 iPhone 또는 iPad는 자동화된 기기 등록을 사용하여 등록해야 합니다. 자세한 내용은 Apple 플랫폼 배포의 Apple 기기 감독 정보를 확인하십시오.
계정 기반 기기 등록
“계정 주도 기기 등록(Account-driven Device Enrollment)”은 사용자가 이미 사용하고 있거나 “Apple 고객 번호” 또는 “리셀러 번호”에 연결되지 않은 조직 소유의 iPhone, iPad, Mac 또는 Apple Vision Pro에서 사용할 수 있습니다. 사용자는 개인 Apple 계정과 관리형 Apple 계정으로 로그인하여 개인 앱과 서비스에 액세스할 수 있으며, 조직의 데이터는 분리되어 유지됩니다. 데이터 분리는 조직의 데이터를 개인 데이터와 분리하여 등록 프로필이 제거될 때 사용자의 개인 데이터에 영향을 주지 않고 자동으로 제거되도록 합니다. 앱 및 설정을 제출할 사용자 또는 사용자 그룹에 “관리 계획”을 할당하십시오.
사용자가 관리형 Apple 계정으로 로그인하면 다음 작업이 진행됩니다.
Apple Business 앱이 설치됨: 예
할당된 앱을 사용할 수 있음: Apple Business 앱에서
설정이 적용됨: 예
감독 대상 기기: Mac: 예. iPhone, iPad, Apple Vision Pro: 아니요
개인 데이터와 작업 데이터가 분리됨: 예
비관리형(개인) Apple 계정 iCloud 저장 공간: 예
조직 관리형 Apple 계정 iCloud 저장 공간: 사용할 수 있음
요구 사항
이 기능을 사용하려면 iOS 17.1, iPadOS 17.1, macOS 14.1, visionOS 26.4 또는 그 이상 버전이 필요합니다. 관리형 Apple 계정으로 로그인하면 “사용자 등록(User Enrollment)”으로 설정됩니다.
iPhone, iPad, Mac 또는 Apple Vision Pro를 사용하여 관리형 Apple 계정으로 로그인하여 “계정 기반 기기 등록(Account-driven Device Enrollment)”을 진행하도록 하려면 다음을 진행하십시오.
Apple Business에서 기기를 관리할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
“기기 등록” 탭을 선택합니다.“기기 등록”
관리형 Apple 계정으로 로그인 시 “기기 등록”으로 등록할 모든 기기 유형에 대해 조직 소유 기기로 등록을 선택합니다.
자동 기기 등록(모든 기기)
조직이 소유한 모든 iPhone, iPad, Mac, Apple TV 및 Apple Vision Pro(베타 기능이 켜져 있는 경우)에서 사용자에게 “관리 계획”이 할당된 “자동화된 기기 등록”을 사용할 수 있습니다. “설정 지원” 중에 사용되는 관리형 Apple 계정이 유일한 iCloud 계정이 됩니다. 배포에서 사용자가 같은 기기에서 개인 앱 및 서비스에 액세스해야 하는 경우, 개인 Apple 계정과 함께 데이터 분리를 제공하는 계정 주도 등록을 사용하는 것을 고려하십시오. 앱 및 설정을 제출할 사용자 또는 사용자 그룹에 “관리 계획”을 할당하십시오.
사용자가 “설정 지원” 중에 관리형 Apple 계정으로 로그인하면 다음 작업이 진행됩니다.
Apple Business 앱이 설치됨: 예(AppleTV에서는 사용할 수 없음)
할당된 앱 사용 가능: “관리 계획”이 할당된 사용자의 Apple Business 앱에서 또는 기기 요금제의 경우 즉시 다운로드됨.
설정이 적용됨: 예
기기가 감독을 받음: 예
비관리형(개인) Apple 계정 iCloud 저장 공간: 사용할 수 없음
조직 관리형 Apple 계정 iCloud 저장 공간: 사용 가능(Apple TV에서는 사용할 수 없음)
요구 사항
이 기능을 사용하려면 iOS 15, iPadOS 15, macOS 12.0.1, tvOS 15, visionOS 26.4 또는 그 이상 버전을 사용해야 합니다. 관리형 Apple 계정 으로 로그인한 상태에서 “자동화된 기기 등록”을 사용하여 기기를 등록하도록 하려면 다음을 진행하십시오.
“Apple 고객 번호” 또는 “리셀러 번호”를 Apple Business에 연결합니다. 기기 공급업체 관리를 참고하십시오.
기기가 Apple Business에 나타나면 Apple Business 기기 관리 서비스에 이를 할당합니다. 기기 워크플로를 참고하십시오.
기기가 Apple Business에 표시되지 않는 경우 Apple Configurator를 사용하여 기기를 추가할 수 있습니다. Apple Configurator에서 기기 추가를 참고하십시오.
기기가 인터넷에 연결되어 있고 전원이 켜져 있어야 합니다. 그다음 지정된 사용자가 iPhone, iPad 및 Mac의 “설정 지원”을 완료할 수 있습니다. Apple TV는 자동으로 “설정 지원”을 완료합니다.
그리고 사용자가 관리형 Apple 계정 사용자 이름 및 암호로 설정 지원에 로그인합니다.
자동화된 기기 등록(기기에 할당된 관리 계획을 사용하는 기기)
조직의 보안을 위해, 기기 구독이 있는 모든 기기는 Apple Business 구독을 구입할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자가 수동으로 승인한 후에 관리할 수 있습니다. 이 작업은 기기를 “관리 계획”에 추가할 때, 또는 기기가 등록된 후에 진행할 수 있습니다.
“관리 계획”에 기기를 추가할 때 자동으로 승인하려면, “수동 검토 없이 관리용으로 최근에 추가된 기기를 승인하십시오.”를 선택하십시오. 이 기능은 “관리 계획”에 새로 추가되고 기존에 Apple Business에서 승인 및 관리된 적이 없는 기기에서만 사용할 수 있습니다.
“관리 계획”이 기기에 일련 번호로 할당된 경우, “자동화된 기기 등록” 방법만 사용할 수 있으며, 관리형 Apple 계정이 필요하지 않습니다. 이는 공유되는 기기, 전용 기기나 사용자가 아니라, 기기가 관리 단위인 모든 상황에 적합합니다. 사용자는 등록 후 “설정”에서 선택적으로 개인 Apple 계정을 사용하여 로그인할 수 있습니다. 이 설정은 개인과 조직의 데이터를 분리하지 않습니다. 이러한 상황에서 데이터 흐름을 제한해야 하는 조직은 맞춤형 설정 프로필을 업로드하여 기본으로 제공되는 제어 설정을 보완할 수 있습니다. 앱 및 설정을 전달할 기기의 일련 번호로 “관리 계획”을 할당하십시오.
요구 사항
이 기능을 사용하려면 iOS 15, iPadOS 15, macOS 12.0.1, tvOS 15, visionOS 26.4 및 이후 버전이 필요합니다. 기기 구독에서 자동화된 기기 등록을 사용하려면 자동 기기 등록(모든 기기) 작업을 먼저 완료하십시오.
기기가 등록된 이후에 기기를 승인하는 방법은 다음과 같습니다.
Apple Business에서 기기를 관리할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우, 검색 필드에서 기기를 검색하십시오. 검색하는 방법을 참고하십시오.
특정 기기를 검색하기 위해 각 일련 번호가 쉼표로 구분된 텍스트 파일에서 일련 번호를 최대 1,024개 붙여넣을 수 있습니다.
관리하려는 기기를 선택합니다.
등록 날짜 및 시간, 운영 체제 및 인증서 지문을 포함하여 등록 세부사항을 검토합니다. (중요한 단계입니다. 관리형 기기로 승인하기 전에 모든 정보가 정확한지 확인하십시오.)
다음 방법 중 하나로 인증서 지문을 찾습니다.
iPhone, iPad, Apple Vision Pro: “설정” > 관리형 Apple 계정 > “기타 세부사항” > “기기 신원 인증서”로 이동하여 iPhone, iPad 또는 Apple Vision Pro의 인증서 지문을 확인할 수 있습니다. 인증서 지문은 페이지 하단의 “지문” > “SHA-256”에서 찾아볼 수 있습니다.
Mac: Mac에서 인증서 지문을 찾으려면 “키체인” > “인증서” > “시스템”으로 이동한 다음 “Apple MDM RSA CA 1 - G1”가 발급한 임의의 UUID를 가진 항목을 선택합니다. 창을 열고 아래로 스크롤합니다. 인증서 지문은 “지문” > “SHA-256”에서 찾아볼 수 있습니다.
다음 중 하나를 선택합니다.
등록 세부사항이 정확하면 관리형 기기로 승인합니다.
등록 세부사항이 정확하지 않으면 관리형 기기로 거부합니다. 기기를 거부하면 등록 프로파일이 제거되고 관리되지 않습니다.
한 명의 사용자에게 등록 지침 보내기
사용자에게 관리형 Apple 계정을 사용하여 기기에 로그인하도록 안내하는 지침을 보내려면 다음을 수행하십시오.
Apple Business에서 관리형 Apple 계정을 생성, 편집 및 삭제할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우 검색 필드에서 사용자를 검색합니다. 검색하는 방법을 참고하십시오.
목록에서 사용자를 선택한 다음 “기기 등록”
을 선택합니다.사용자에게 보낼 기기 관련 지침을 선택합니다.
Mac
iPhone, iPad, Apple Vision Pro
“보내기(Send)”를 선택합니다.
사용자가 이메일을 받으면, Mac 등록 지침 하단에 있는 메모에 포함된 링크를 클릭하고 웹 페이지의 지시를 따라 관리형 기기로 설정할 수 있습니다.
여러 사용자에게 등록 지침 보내기
관리형 Apple 계정을 사용하여 기기에 로그인하도록 안내하는 여러 사용자에게 한 번에 지침을 보내려면 다음을 수행하십시오.
Apple Business에서 관리형 Apple 계정을 생성, 편집 및 삭제할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우 검색 필드에서 사용자를 검색합니다. 검색하는 방법을 참고하십시오.
목록에서 사용자를 선택한 다음 “기기 등록 안내 보내기”
를 선택합니다.사용자에게 보낼 기기 관련 지침을 선택합니다.
Mac
iPhone, iPad, Apple Vision Pro
“보내기(Send)”를 선택합니다.
사용자가 이메일을 받으면, Mac 등록 지침 하단에 있는 메모에 포함된 링크를 클릭하고 웹 페이지의 지시를 따라 관리형 기기로 설정할 수 있습니다.
Apple Business 앱
사용자는 Apple Business와 Apple Business 앱을 통해 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
조직으로부터 할당된 업무 앱을 다운로드합니다.
관리형 기기를 모두 봅니다.
비즈니스 용 AppleCare+ 지원에 직접 액세스합니다.
AppleCare+ for Business Essential이 적용되는 수리를 요청, 추적 및 취소.
사용자가 기기 관리에 등록하면 앱이 iPhone, iPad, Mac 또는 Apple Vision Pro에 자동으로 다운로드됩니다. Apple 지원 문서 Apple Business 앱에 관하여를 참고하십시오.