Om godkjente telefonnumre og enheter for Apple-kontoer
Når du bruker tofaktorautentisering, bekrefter du identiteten din med et godkjent telefonnummer eller en godkjent enhet hver gang du logger på en ny enhet eller en ny nettleser.
Hva er godkjente telefonnumre?
For å bruke tofaktorautentisering må du ha registrert minst ett godkjent telefonnummer som du kan motta bekreftelseskoder til. Hvis du har flere telefonnumre, bør du vurdere å legge til et nummer som ikke er knyttet til iPhone-enheten som et ekstra godkjent telefonnummer. Hvis iPhone-enheten er den eneste godkjente enheten din og den eneste enheten som har tilgang til det godkjente telefonnummeret ditt, kan du ikke motta bekreftelseskodene du trenger for å få tilgang til kontoen din hvis du mister den eller den blir skadet.
Legg til eller endre godkjente telefonnumre
På iPhone eller iPad: Gå til Innstillinger og trykk på navnet ditt. Velg Pålogging og sikkerhet. Deretter trykker du på Tofaktorautentisering. Trykk på Legg til godkjent telefonnummer under listen over enheter og telefonnumre.
På Mac: Åpne Apple-menyen , velg Systeminnstillinger og klikk på navnet ditt. Velg Pålogging og sikkerhet. Deretter velger du Tofaktorautentisering. Rull ned, og klikk deretter på Legg til et godkjent telefonnummer.
På nettet: Gå til account.apple.com, klikk på Pålogging og sikkerhet og velg Kontosikkerhet. I delen Pålitelig telefonnummer kan du legge til og fjerne telefonnumre.
Hva er godkjente enheter?
En godkjent enhet er en iPhone, iPad, Apple Watch, Apple Vision Pro eller Mac der du allerede har logget på Apple-kontoen din med tofaktorautentisering. Det er en enhet som vi vet er din, slik at den kan brukes for å bekrefte identiteten din for ting som de følgende:
Visning av en bekreftelseskode fra Apple når du logger deg på en annen enhet eller nettleser.
Å gjøre kritiske endringer i Apple-kontoen din, for eksempel endring av passordet eller andre sikkerhetsinnstillinger.
Når du legger til en ny enhet i kontoen din, må du kanskje vente litt før du kan bruke den for å endre kritisk kontoinformasjon. Under denne venteperioden kan du bruke andre godkjente enheter til å oppdatere kontoinformasjonen din.
Apple anbefaler at du beskytter enheten din med en kode (eller et påloggingspassord på Mac) og Face ID, Touch ID eller Optic ID – hvis enheten din støtter det.
Finn ut hvordan du ser og administrerer de godkjente enhetene dine
Hvis du ikke har tilgang til godkjente enheter eller godkjente telefonnumre
Hvis du midlertidig ikke har tilgang til godkjente enheter eller et godkjent telefonnummer, er det raskest å få tilgang til kontoen din ved å vente til du har tilgang en gang i løpet av de neste dagene. Logg deretter på med tofaktorautentisering. Når du har gjort det, kan du også legge til flere godkjente telefonnumre for kontoen din til en annen gang.
Hvis du permanent ikke har tilgang til godkjente enheter eller et godkjent telefonnummer, kan du fortsatt prøve å gjenopprette tilgangen til kontoen din.
Prøv å logge på Apple-kontoen din.
Velg «Fikk du ingen kode?» eller «Har du ikke tilgang til enhetene dine?» på skjermen for verifiseringskode.
Velg «Kan ikke bruke [telefonnummer]».
Hvis du ikke har tilgang til noe godkjent telefonnummer som er registrert i Apple-kontoen din, kan du starte prosessen for å gjenopprette tilgangen til kontoen din. Følg instruksjonene på skjermen.
Kontogjenoppretting kan ta et par dager eller mer, avhengig av den spesifikke kontoinformasjonen du oppgir for å bekrefte identiteten din. Prosessen går ikke raskere selv om du kontakter Apple.