Em caso de perda ou roubo do Apple Watch
Se não souber onde está o Apple Watch, a app Encontrar pode ajudar a encontrá-lo e a proteger as suas informações.
Como funciona
A app Encontrar pode ajudar a localizar e a proteger o Apple Watch. Se já tiver configurado a app Encontrar no iPhone emparelhado, esta é automaticamente configurada no Apple Watch e em qualquer Apple Watch que tenha sido emparelhado com a funcionalidade Apple Watch para crianças. Além disso, com o Bloqueio de ativação, são necessárias a conta Apple e a palavra-passe antes de alguém poder apagar o Apple Watch e utilizá-lo com um iPhone.
Colocar o Apple Watch no Modo perdido
Se o seu Apple Watch desaparecer, pode bloqueá-lo imediatamente com o Modo perdido em iCloud.com/find ou no seu iPhone emparelhado. Em seguida, pode enviar uma mensagem personalizada que será apresentada no relógio para que, se alguém o encontrar, saiba como entrar em contacto consigo.
Na web
Inicie sessão em icloud.com/find com a sua conta Apple.
No menu Dispositivos, selecione o Apple Watch.
Selecione Lost Watch (Relógio perdido).
Selecione Seguinte.
Insira um número de telefone através do qual pode ser contactado e, depois, selecione Seguinte.
Insira a mensagem que pretende apresentar no ecrã do relógio e, em seguida, selecione Ativar.
No dispositivo
Abra a app Encontrar, toque em Dispositivos e, em seguida, selecione o Apple Watch.
Em Apple Watch perdido, toque em Modo perdido.
Toque em Continuar.
Insira um número de telefone através do qual pode ser contactado e, depois, toque em Seguinte.
Insira a mensagem que pretende apresentar no ecrã do relógio e, em seguida, toque em Seguinte.
Toque em Ativar.
A app Encontrar envia-lhe uma mensagem de e-mail para confirmar que colocou o Apple Watch no Modo perdido. Se o dispositivo estiver offline, as informações de contacto que introduziu para o Modo perdido serão apresentadas quando o Apple Watch estiver novamente online.
Desativar ou cancelar o Modo perdido
Se encontrar o Apple Watch, toque em Desbloquear no relógio e, em seguida, insira o código. O Modo perdido será automaticamente desativado e pode voltar a utilizar o relógio como normalmente. Também pode desativar o Modo perdido no seu iPhone emparelhado ou em icloud.com/find.
Na web
Inicie sessão em icloud.com/find com a sua conta Apple.
No menu Dispositivos, selecione o Apple Watch.
Selecione Perdido, selecione Parar modo perdido e, em seguida, selecione Continuar para confirmar.
No dispositivo
Abra a app Encontrar, toque em Dispositivos e, em seguida, selecione o Apple Watch.
Toque em Perdido.
Toque em Desativar modo perdido e, em seguida, toque em Desativar para confirmar.
Encontrar o relógio num mapa
Inicie sessão em icloud.com/find ou utilize a app Encontrar para localizar o seu relógio num mapa. Se o relógio estiver próximo, pode tocar em Reproduzir som para ser mais fácil encontrá-lo. O relógio emite o som até tocar em Fechar.
Se não encontrar o relógio no mapa, este poderá não estar ligado a uma rede Wi-Fi, à rede móvel ou ao iPhone emparelhado.
Na web
Inicie sessão em icloud.com/find com a sua conta Apple.
No menu Dispositivos, selecione o Apple Watch.
No dispositivo
Abra a app Encontrar.
Selecione o separador Dispositivos.
Selecione o Apple Watch para o encontrar no mapa.
Se o Apple Watch não aparecer na app Encontrar
Siga estes passos para ajudar a proteger as suas informações:
Coloque o Apple Watch no Modo perdido, caso ainda não o tenha feito.
Certifique-se de que a sua conta Apple está segura, revendo as informações da mesma. Se detetar alterações que não reconheça ou não tenha feito, atualize essas informações e altere a palavra-passe da conta Apple.
Informe as autoridades acerca da perda ou roubo do dispositivo. Saiba como encontrar o número de série do Apple Watch caso seja pedido.
A app Encontrar é a única forma de seguir ou localizar um dispositivo perdido ou roubado. Se a app Encontrar não estiver ativada no relógio antes de este desaparecer, não existe outro serviço Apple que possa encontrar, acompanhar ou sinalizar de qualquer outra forma o dispositivo.
