Como repor o iPad e o código através do Mac ou PC
Utilize um computador para colocar o iPad em modo de recuperação para que possa apagá-lo e configurá-lo novamente.
Caso se esqueça do código, experimente primeiro a funcionalidade Reposição de código. Se não conseguir utilizar a Reposição de código, pode repor o iPhone ou iPad sem um computador para recuperar o acesso ao dispositivo Apple. Por fim, se não conseguir utilizar a Reposição de código e não conseguir repor o iPhone ou iPad diretamente no dispositivo, pode repor o iPhone ou iPad com um computador.
Requisitos
Um Mac ou PC Windows
Um cabo que possa carregar o iPad
Ligação à Internet
Até 60 minutos
Este processo apaga os dados e definições, incluindo o código, permitindo-lhe configurar novamente o iPad.
Desligar o iPad
Desligue o iPad do computador, se estiver ligado.
Desligue o iPad utilizando o método indicado para o modelo do iPad:
Se o iPad não tiver o botão principal: mantenha premidos um dos botões de volume e o botão superior em simultâneo até surgir o nivelador Desligar.
Se o iPad tiver um botão principal: mantenha premido o botão superior até surgir o nivelador Desligar.
Arraste o nivelador para desligar o iPad e, em seguida, aguarde um minuto para se certificar de que este está completamente desligado.
Colocar o iPad em modo de recuperação
Ligue o iPad ao computador através de um cabo USB.
Mantenha o iPad ligado e prima os botões do modelo de iPad:
Para os modelos de iPad sem botão principal: prima e solte rapidamente o botão de volume mais próximo do botão superior. Prima e solte rapidamente o botão de volume mais afastado do botão superior. Mantenha premido o botão superior.
Para modelos de iPad com botão principal: mantenha premidos simultaneamente o botão principal e o botão superior (ou lateral).
Mantenha premido o botão enquanto o logótipo Apple é apresentado. Não solte o botão até que seja apresentada uma imagem de um computador e um cabo, em seguida, solte-o.
Se vir o ecrã do código, tem de desligar o iPad e começar de novo.
Se precisar de repor o iPad com um computador, não tiver um computador e não puder pedir um emprestado, pode dirigir-se a uma loja Apple Store ou a um Centro de assistência autorizado Apple para obter ajuda.
Restaurar o iPad
Localize o iPad no Finder ou na app Dispositivos Apple no computador ao qual tem ligação. (Saiba como localizar o iPad ligado.)
Selecione Restaurar quando surgir a opção Restaurar ou Atualizar. O computador descarrega o software para o iPad e inicia o processo de restauro. Se a descarga demorar mais do que 15 minutos e o dispositivo sair do ecrã do modo de recuperação, deixe a descarga terminar e, em seguida, desligue o iPad e comece novamente.
Aguarde até que o processo seja concluído.
Se utilizar um PC Windows para repor o iPad, precisa de ter a app Dispositivos Apple instalada. Obtenha Dispositivos Apple na Microsoft Store e saiba como restaurar o iPad utilizando Dispositivos Apple no PC com o Windows.
Seguir as instruções no ecrã para configurar o iPad
Assim que o processo de restauro estiver concluído, o ecrã de boas-vindas será apresentado no iPad. Desligue o iPad do computador e configure e utilize o iPad.
