Suporte para portáteis Mac
Esqueceu-se da palavra-passe da conta Apple?
Reponha a palavra-passe para recuperar o acesso à sua conta Apple.
Efetuar cópias de segurança do Mac
Ligue um dispositivo de armazenamento externo ao Mac e pode utilizar o Time Machine para efetuar cópias de segurança automaticamente dos seus dados.
Configurar o Mac
Utilize o Assistente de Configuração para obter orientações pelos passos simples necessários para começar a utilizar o seu novo MacBook Neo, MacBook Air ou MacBook Pro.
Mover conteúdos para um novo Mac
Utilize o Assistente de Migração para copiar todos os seus documentos, apps, contas de utilizador e definições para um Mac novo.
Carregar rapidamente
Carregue rapidamente o MacBook Pro de 14 polegadas ou 16 polegadas (2021 ou posterior), ou o MacBook Air (2022 e posterior) até 50% em 30 minutos.
Verificar o estado da bateria
Saiba como verificar o estado da bateria, diagnosticar problemas e obter assistência para a bateria.
Ligar monitores ao Mac
Pode ligar o MacBook Neo, o MacBook Air ou o MacBook Pro a um ou mais monitores externos para ter mais espaço para trabalhar.
Ligar a outros dispositivos
Se o cabo do monitor, disco rígido ou outro dispositivo externo não ligar às portas Thunderbolt/USB-C no Mac, poderá precisar de um adaptador.
Atualizar o Mac
Se tiver um problema, atualizar o macOS pode resolvê-lo.
Além disso, receberá as funcionalidades e as melhorias de segurança mais recentes.
Assistência e reparação
O meu suporte
Inicie sessão com a sua conta Apple para verificar o estado da cobertura ou procurar uma reparação existente.
Opções de assistência
Saiba mais sobre as opções de assistência e reparação certificadas pela Apple.
Iniciar uma reparação
Diga-nos o que está a acontecer com o Mac e iremos encontrar as opções de suporte certas para si.
Guias e especificações
Manuais de introdução
Saiba tudo sobre as funcionalidades do MacBook Neo, MacBook Air ou MacBook Pro.
Especificações técnicas
Encontre as especificações técnicas do seu modelo específico.
Manual de utilização do macOS
Saiba mais sobre as funcionalidades do macOS e como tirar o melhor partido do Mac.
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