Strata alebo krádež Macu
Ak ste si službu Nájsť môj Mac nastavili skôr, než ste o Mac prišli, môže vám pri jeho hľadaní a ochrane pomôcť funkcia Nájsť. V prípade neúspechu môžete aspoň vykonať kroky na ochranu vašich údajov.
Ak ste si pre stratený Mac nastavili funkciu Nájsť
Na inom zariadení Apple otvorte apku Nájsť. Alebo sa na webe prihláste na stránku icloud.com/find.
Vyberte tab Zariadenia alebo kliknite na Všetky zariadenia.
Výberom svojho Macu zobrazíte jeho približnú polohu na mape. Ak váš Mac nie je v zozname uvedený, prečítajte si, ako si aj napriek tomu môžete chrániť účet.
Ak je váš Mac nablízku, klepnite alebo kliknite na Prehrať zvuk, aby ho bolo možné ľahšie nájsť.
Ak chcete zabrániť neoprávnenému prístupu, klepnite v apke Nájsť na Režim Stratené alebo na stránke iCloud.com vyberte Stratený Mac.* Ak zamknete Mac s čipom Apple Silicon, bude uzamknutý heslom do vášho Apple účtu. Na Macu s procesorom Intel bez bezpečnostného čipu T2 môžete Mac zamknúť na diaľku pomocou kódu.
Nahláste stratu alebo krádež Macu miestnej polícii. Polícia vás môže požiadať o sériové číslo Macu. Nájdite sériové číslo zariadenia.
Ak si myslíte, že svoj stratený Mac už nezískate späť, môžete ho vymazať na diaľku.* Týmto spôsobom sa z Macu vymažú všetky vaše dáta a zabráni sa v prístupe iných osôb k týmto informáciám. Po vymazaní Macu ho už nebudete môcť nájsť pomocou služby Nájsť.
Odstráňte si stratený alebo odcudzený Mac zo zoznamu dôveryhodných zariadení.
* Ak chcete Mac zamknúť alebo vymazať, musí byť zapnutý a pripojený na internet. Ak Mac nemá pripojenie na internet, je možné, že aj napriek tomu v apke Nájsť uvidíte jeho polohu.
Ak svoj Mac nemôžete nájsť alebo ak ste si nenastavili funkciu Nájsť
Nájsť môj Mac je jediná služba spoločnosti Apple, ktorá vám môže pomôcť sledovať alebo nájsť stratený Mac. Ak ste službu Nájsť môj Mac nenastavili ešte pred stratou Macu alebo ak Mac nedokážete nájsť, môžete aj napriek tomu skúsiť svoje dáta ochrániť:
Zmeňte si heslo do Apple účtu, aby sa z vášho Macu nikto nedostal k vašim dátam v iCloude ani k iným službám (napríklad iMessage).
Zmeňte si heslá aj k iným účtom, ktoré na Macu používate, vrátane e-mailu, bankovníctva a sociálnych sietí, ako je Facebook alebo Twitter.
Nahláste stratu alebo krádež Macu miestnej polícii. Možno budete musieť uviesť aj sériové číslo svojho počítača. Nájdete ho na originálnej škatuli alebo na potvrdenke, ktorú ste dostali pri kúpe Macu.
Ak Mac nemožno odomknúť
Prihláste sa na stránku icloud.com/find a v menu Zariadenia vyberte svoj Mac. Vyberte Odomknúť a podľa uvedených krokov overte svoju identitu.
Zadajte kód, ktorý ste vytvorili pri uzamknutí pomocou funkcie Nájsť na Macu s procesorom Intel bez bezpečnostného čipu T2.
Vezmite Mac spolu s dokladom o kúpe k autorizovanému poskytovateľovi servisných služieb pre produkty Apple.
Možnosť vyhľadania kódu je časovo obmedzená.
Informácie o produktoch, ktoré nevyrába spoločnosť Apple, alebo nezávislých webových stránkach, ktoré nekontroluje ani netestuje spoločnosť Apple, sa poskytujú bez akéhokoľvek odporúčania či podpory. Spoločnosť Apple nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s výberom, výkonom alebo používaním webových stránok alebo produktov tretích strán. Spoločnosť Apple neposkytuje žiadne vyhlásenia týkajúce sa presnosti či spoľahlivosti webových stránok tretích strán. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na dodávateľa.
