อัปเดต Apple TV
ดูวิธีตรวจหารายการอัปเดตหรือตั้งค่า Apple TV ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ให้คุณโดยอัตโนมัติ
อัปเดต Apple TV ของคุณโดยอัตโนมัติ
คุณสามารถตั้งค่าให้ Apple TV ติดตั้งรายการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อมีให้ดาวน์โหลดได้ ไปที่การตั้งค่าและเลือกระบบ แตะรายการอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วเปิดอัปเดตอัตโนมัติ
อัปเดต Apple TV ของคุณด้วยตนเอง
ไปที่การตั้งค่าและเลือกระบบ แตะรายการอัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์
หากมีรายการอัปเดต ให้เลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง
รอให้ Apple TV ดาวน์โหลดรายการอัปเดตนั้น เชื่อมต่อ Apple TV และเสียบปลั๊กไว้จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสมบูรณ์
หลังจากดาวน์โหลดรายการอัปเดต Apple TV จะรีสตาร์ท เตรียมรายการอัปเดต และติดตั้งรายการอัปเดต เมื่ออัปเดตเสร็จแล้ว Apple TV จะรีสตาร์ทอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
รับความช่วยเหลือ
หากคุณไม่สามารถอัปเดต Apple TV ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายอีเธอร์เน็ตแล้ว
หากแถบแสดงความคืบหน้าของการอัปเดตค้างหรือหยุดชั่วคราว และ "กำลังเตรียมอัปเดต" หรือ "กำลังปรับใช้อัปเดต" ปรากฏบนหน้าจอทีวี ให้รอต่อไปอีกสักครู่เพื่อให้การอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณรอมานานกว่าหนึ่งชั่วโมงแล้ว ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple ก่อนที่จะรีสตาร์ทหรือถอด Apple TV ของคุณออก
หากแถบแสดงความคืบหน้าใต้โลโก้ Apple สำหรับการอัปเดตค้างหรือหยุดชั่วคราวโดยไม่มีข้อความใดๆ และคุณรอมานานกว่าหนึ่งชั่วโมง ให้รีสตาร์ท Apple TV ของคุณด้วยการถอดปลั๊กแล้วเสียบเข้าไปใหม่ หาก Apple TV ของคุณยังไม่อัปเดต โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
หากมีปัญหาในระหว่างการอัปเดต คุณอาจเห็นข้อความที่ขอให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด กู้คืน หรือรีสตาร์ท ลองใช้ตัวเลือกรีสตาร์ทก่อน หากยังคงพบปัญหา ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ตามด้วยการกู้คืน
หากทีวีแสดง iPhone ถัดจาก Apple TV ให้ดูสิ่งที่ควรทำ
หากทีวีของคุณแสดงสัญลักษณ์เตือน ดูสิ่งที่ควรทํา