ดูหรือยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับแอป ภาพยนตร์ เพลง หรือหนังสือ

จัดการการสั่งซื้อล่วงหน้าจาก App Store และบริการสื่ออื่นๆ ของ Apple

วิธีดูหรือยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า

คุณสามารถดูรายการสินค้าที่คุณสั่งซื้อล่วงหน้าหรือยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า

หากต้องการดูเกม Apple Arcade ให้ไปที่จะมีเกมใน Arcade เร็วๆ นี้

ดูหรือยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าบน iPhone หรือ iPad

  1. เปิดแอป App Store

  2. แตะปุ่มลงชื่อเข้าใช้ไม่มีข้อความอธิบายรูปภาพหรือรูปภาพของคุณที่ด้านบนสุดของหน้าจอ

  3. แตะชื่อของคุณ คุณอาจต้องลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ

  4. แตะการสั่งซื้อล่วงหน้าสําหรับรายการสั่งซื้อล่วงหน้า หรือแตะการสั่งซื้อล่วงหน้าใน Arcade สําหรับเกมใน Arcade หากคุณไม่เห็นการสั่งซื้อล่วงหน้าหรือการสั่งซื้อล่วงหน้าใน Arcade แสดงว่าคุณไม่มีการสั่งซื้อล่วงหน้าใดๆ

    iPhone ที่แสดงการสั่งซื้อล่วงหน้าในการตั้งค่าบัญชี
  5. หากต้องการยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า ให้แตะรายการที่คุณต้องการยกเลิกจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ดูหรือยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าบน Mac

  1. เปิดแอป App Store

  2. คลิกปุ่มลงชื่อเข้าใช้ไม่มีข้อความอธิบายรูปภาพหรือชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง

  3. คลิก "การตั้งค่าบัญชี" ด้านบนสุดของหน้าต่าง ระบบอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ของคุณ

  4. ในหน้าที่ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนไปจนกว่าคุณจะเห็น "การสั่งซื้อล่วงหน้า"

  5. คลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า หรือคลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าใน Arcade สําหรับเกมใน Arcade หากคุณไม่เห็นการสั่งซื้อล่วงหน้าหรือการสั่งซื้อล่วงหน้าใน Arcade แสดงว่าคุณไม่มีการสั่งซื้อล่วงหน้าใดๆ

    App Store บน Mac ที่แสดงการสั่งซื้อล่วงหน้าในการตั้งค่าบัญชี
  6. หากต้องการยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า ให้คลิกรายการที่คุณต้องการยกเลิก จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ดูหรือยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าบน PC ที่ใช้ Windows

  1. เปิดแอป Apple Music หรือแอป Apple TV

  2. คลิกชื่อของคุณในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิกดูบัญชีของฉัน คุณอาจต้องลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ

  3. ในหน้าที่ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนไปจนกว่าคุณจะเห็น "การสั่งซื้อล่วงหน้า"

  4. คลิก Manage Pre-Orders (จัดการการสั่งซื้อล่วงหน้า) หากคุณไม่เห็น "จัดการการสั่งซื้อล่วงหน้า" แสดงว่าคุณไม่มีการสั่งซื้อล่วงหน้า

    แอป Apple Music สำหรับ Windows PC ที่แสดงจัดการการสั่งซื้อล่วงหน้าในการตั้งค่าบัญชี
  5. หากต้องการยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า ให้คลิกรายการที่คุณต้องการยกเลิก จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสินค้าที่คุณสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณวางจำหน่าย

เมื่อสินค้าที่คุณสั่งซื้อล่วงหน้าวางจำหน่ายแล้ว ระบบจะเรียกเก็บเงินตามวิธีการชำระเงินของคุณและคุณจะได้รับอีเมล หากคุณเปิดการดาวน์โหลดอัตโนมัติ สินค้านั้นจะดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ที่คุณใช้ซื้อโดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่เห็นรายการสั่งซื้อล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณหลังจากวางจำหน่าย ให้ค้นหาแอป, เพลง, ภาพยนตร์ หรือหนังสือในรายการสินค้าที่ซื้อของคุณและดาวน์โหลดไฟล์ดังกล่าว หากสินค้านั้นเป็นแอปหรือเกม คุณยังสามารถค้นหาสินค้าใน App Store แล้วแตะหรือคลิก "รับ"

ในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้

หากเกิดปัญหาการเรียกเก็บเงินที่ทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสินเมื่อการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณวางจำหน่ายแล้ว คุณจะได้รับอีเมล คุณต้องอัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณก่อน จึงจะสามารถดาวน์โหลดรายการสินค้านั้นได้

หากอัลบั้มที่คุณสั่งซื้อล่วงหน้ามาพร้อมกับเพลงที่วางจำหน่ายล่วงหน้า

หากคุณสั่งซื้ออัลบั้มล่วงหน้าและมีบางเพลงวางจำหน่ายก่อนอัลบั้ม คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแต่ละเพลงเมื่อเพลงนั้นๆ ออกวางจำหน่าย เมื่ออัลบั้มวางจำหน่าย คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาที่เหลือของอัลบั้ม

สื่อดิจิทัลใดๆ ที่คุณซื้อจาก Apple สามารถดาวน์โหลดไปยัง iPhone, iPad, Mac หรือ Windows PC ได้อย่างถาวร ดูเพิ่มเติม

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป

รับคำแนะนำ

วันที่เผยแพร่: