Якщо потрібно підтвердити повноліття

Під час створення нового облікового запису Apple або використання сервісів Apple система може попросити вас підтвердити повноліття. Цього вимагає законодавство в деяких країнах і регіонах.

У певних штатах, країнах і регіонах вам може знадобитися підтвердити повноліття, перш ніж завантажувати програми, змінювати певні параметри або виконувати інші дії з обліковим записом Apple.

Докладніше про вікові вимоги для керування обліковим записом Apple у різних країнах і регіонах

Як підтвердити повноліття

Залежно від штату, країни або регіону вашого перебування система може запропонувати вам підтвердити повноліття, коли ви створюєте новий обліковий запис Apple, оновлюєте програмне забезпечення на пристрої, намагаєтеся змінити певні параметри безпеки або завантажити чи придбати програми з віковим рейтингом 18+.

Існує кілька способів підтвердити повноліття:

• Наявна інформація про обліковий запис Apple: компанія Apple може попросити вас переглянути інформацію, пов’язану з вашим обліковим записом, зокрема відомості про те, чи є у вас кредитна картка, збережена в обліковому записі, або як довго ви маєте обліковий запис Apple, щоб підтвердити ваше повноліття.

• Використовуйте кредитну картку: щоб підтвердити повноліття, можна додати до свого облікового запису Apple кредитну картку, яка належить вам. Указану кредитну картку також можна додати як спосіб оплати для свого облікового запису Apple. Якщо ви не додасте її як спосіб оплати, відомості про вашу кредитну картку не зберігатимуться. Дебетові картки не відповідають вимогам.

• Відскануйте своє посвідчення особи: паспорт (доступно в Сінгапурі, Великій Британії та штаті Техас (США))*, водійське посвідчення або посвідчення особи державного зразка, щоб підтвердити своє повноліття. Щоб успішно відсканувати посвідчення особи, виберіть добре освітлене місце (бажано в приміщенні). Розташуйте своє посвідчення особи на нейтральному фоні й уникайте відблисків. Перед надсиланням переконайтеся, що зображення посвідчення особи чітко видно, і воно перебуває у фокусі. Apple і її постачальники послуг використовують зображення вашого посвідчення особи, щоб підтвердити, що ви повнолітні, та запобігти шахрайству. Зображення вашого посвідчення особи зберігається протягом короткого періоду, щоб завершити цей процес, після чого його видаляють.

Якщо ви вирішите не підтверджувати свій вік

• Якщо ви вирішите не підтверджувати свій вік на запит системи, ви зможете й надалі користуватися пристроєм, але не зможете вимкнути певні параметри безпеки або завантажувати програми з віковим рейтингом 18+.

• Щоб підтвердити свій вік пізніше, можна натиснути відповідне повідомлення в програмі «Параметри» або ще раз спробувати виконати дію, що вимагає підтвердження (наприклад, спробувати завантажити програму із віковим рейтингом 18+).

Якщо ви не можете підтвердити на своєму пристрої

Якщо ви не можете підтвердити своє повноліття на своєму пристрої, виконайте наведені далі дії.

• Оновіть програмне забезпечення: переконайтеся, що на вашому пристрої інстальовано останню версію програмного забезпечення.

• Скористайтеся підтримуваним способом: ви можете використати кредитну картку, що належить вам, або свій паспорт (доступно в Сінгапурі, Великій Британії, штаті Техас (США)), водійське посвідчення чи посвідчення особи державного зразка, щоб підтвердити повноліття. Дебетові та подарункові картки не підтримуються.

• Спробуйте інший пристрій: деякі способи підтвердження доступні лише на iPhone та iPad. Якщо ви використовуєте комп’ютер Mac, Apple Watch, Apple TV або Apple Vision Pro, спробуйте підтвердити свій вік на iPhone або iPad.

Якщо ви не досягли повноліття

Залежно від того, де ви проживаєте, вам може знадобитися приєднатися до групи сімейного доступу з дорослим користувачем, який підтвердив свій вік, щоб виконувати певні дії у своєму обліковому записі Apple, як-от завантажувати програми або змінювати певні параметри безпеки. У деяких випадках певні дії можуть бути недоступні, доки вам не виповниться 18 років.

Дізнайтеся, як приєднатися до групи сімейного доступу