Nếu bạn được yêu cầu xác nhận rằng bạn là người trưởng thành

Khi tạo một Tài khoản Apple mới hoặc sử dụng các dịch vụ của Apple, bạn có thể thấy lời nhắc xác nhận rằng bạn là người trưởng thành. Đây là quy định của luật pháp ở một số quốc gia và khu vực.

Tại một số tiểu bang, quốc gia và khu vực, bạn có thể được yêu cầu xác nhận rằng bạn là người trưởng thành trước khi tải về các ứng dụng, thay đổi một số cài đặt hoặc thực hiện các thao tác khác với Tài khoản Apple của mình.

Tìm hiểu thêm về yêu cầu độ tuổi theo quốc gia hoặc khu vực để quản lý Tài khoản Apple

Cách xác nhận rằng bạn là người trưởng thành

Tùy theo tiểu bang, quốc gia hoặc khu vực, bạn có thể được yêu cầu xác nhận rằng bạn là người trưởng thành khi tạo Tài khoản Apple mới, cập nhật phần mềm trên thiết bị, tìm cách thay đổi một số cài đặt an toàn hay tải về hoặc mua ứng dụng có xếp hạng tuổi 18+.

Có thể có nhiều lựa chọn khác nhau để xác nhận rằng bạn là người trưởng thành:

• Thông tin về Tài khoản Apple hiện có – Apple có thể yêu cầu xem thông tin liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm cả việc bạn có thẻ tín dụng đã lưu hay không hoặc bạn đã sử dụng Tài khoản Apple được bao lâu, để giúp xác nhận bạn là người trưởng thành.

• Dùng thẻ tín dụng – Bạn có thể thêm thẻ tín dụng của mình vào Tài khoản Apple để xác nhận rằng bạn là người trưởng thành. Nếu dùng thẻ tín dụng, bạn có tùy chọn thêm thẻ đó làm phương thức thanh toán cho Tài khoản Apple của mình. Nếu bạn không thêm thẻ làm phương thức thanh toán, thẻ tín dụng của bạn sẽ không được lưu trữ. Không dùng được thẻ ghi nợ.

• Quét giấy tờ tùy thân – Bạn có thể quét hộ chiếu (áp dụng tại Singapore, Vương quốc Anh và Texas thuộc Hoa Kỳ)*, giấy phép lái xe hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp để xác nhận rằng bạn là người trưởng thành. Để quét giấy tờ tùy thân thành công, hãy chắc chắn rằng bạn đang ở nơi có đủ ánh sáng (trong nhà là tốt nhất). Đặt giấy tờ tùy thân của bạn trên nền có màu trung tính và tránh ánh sáng chói. Trước khi gửi, hãy đảm bảo ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn đã rõ ràng và sắc nét. Apple và các nhà cung cấp dịch vụ của Apple sử dụng ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn để xác nhận rằng bạn là người trưởng thành cũng như ngăn chặn hành vi gian lận. Ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn sẽ được lưu giữ trong một thời gian ngắn để hoàn tất quá trình này, sau đó sẽ bị xóa.

Nếu bạn chọn không xác nhận tuổi

• Nếu bạn chọn không xác nhận tuổi khi được nhắc, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng thiết bị – tuy nhiên, bạn cần xác nhận trước khi có thể tắt một số cài đặt an toàn hoặc tải về các ứng dụng được xếp hạng 18+.

• Để xác nhận sau, bạn có thể chọn xác nhận qua thông báo trong ứng dụng Cài đặt hoặc bạn có thể được nhắc xác nhận vào lần tới khi thực hiện hành động đó (chẳng hạn như khi tìm cách tải về một ứng dụng có xếp hạng tuổi 18+).

Nếu bạn không thể xác nhận trên thiết bị của mình

Nếu bạn không thể xác nhận bạn là người trưởng thành trên thiết bị của mình:

• Cập nhật phần mềm: Đảm bảo thiết bị của bạn đang dùng phiên bản phần mềm mới nhất.

• Sử dụng phương thức được hỗ trợ: Bạn có thể sử dụng thẻ tín dụng thuộc sở hữu của mình hoặc hộ chiếu (áp dụng tại Singapore, Vương quốc Anh và Texas thuộc Hoa Kỳ), giấy phép lái xe hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp để xác nhận rằng bạn là người trưởng thành. Thẻ ghi nợ hoặc thẻ quà tặng không được hỗ trợ.

• Thử dùng một thiết bị khác: Một số phương thức xác nhận chỉ dùng được trên iPhone và iPad. Nếu bạn đang dùng máy Mac, Apple Watch, Apple TV hoặc Apple Vision Pro, hãy thử thực hiện xác nhận trên iPhone hoặc iPad.

Nếu bạn không phải là người trưởng thành

Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể được yêu cầu kết nối với nhóm Chia sẻ trong gia đình, trong đó có một người trưởng thành đã xác nhận độ tuổi để thực hiện một số thao tác trên Tài khoản Apple của bạn – như tải về các ứng dụng hoặc thay đổi một số cài đặt an toàn. Trong một số trường hợp, bạn không thể thực hiện một số thao tác nhất định cho đến khi bạn đủ 18 tuổi.

Tìm hiểu cách kết nối với nhóm Chia sẻ trong gia đình