如何使用 Mac 或 PC 重設 iPad 和密碼
你可使用電腦讓 iPad 進入還原模式，以清除並再次設定裝置。
如忘記了密碼，請先嘗試「密碼重設」。如無法使用「密碼重設」，則你可在不使用電腦的情況下重設 iPhone 或 iPad，以重新取用 Apple 裝置。最後，如果你無法使用「密碼重設」，亦無法在裝置上重設 iPhone 或 iPad，你可使用電腦重設 iPhone 或 iPad。
所需項目
Mac 或 Windows PC
可為 iPad 充電的連接線
互聯網連線
最多 60 分鐘
此程序會刪除你的資料和設定 (包括密碼)，讓你可再次設定 iPad 。
關閉 iPad
如果 iPad 有連接電腦，請拔除連接線。
使用你 iPad 型號的相應方法來關閉 iPad：
如果 iPad 沒有主畫面按鈕：同時按住其中一個音量按鈕和頂部按鈕，直至出現關機滑桿為止。
如果 iPad 有主畫面按鈕：按住頂部按鈕，直至出現關機滑桿為止。
拖移滑桿關閉 iPad，然後等候一分鐘，確保裝置已完全關機。
讓 iPad 進入還原模式
使用 USB 連接線，將 iPad 連接到電腦。
保持連接 iPad，並按下你 iPad 型號適用的按鈕：
沒有主畫面按鈕的 iPad 型號：按下距離頂部按鈕最近的音量按鈕後迅速放開。按下距離頂部按鈕最遠的音量按鈕後迅速放開。按住頂部按鈕。
在有主畫面按鈕的 iPad：同時按住主畫面按鈕和頂部 (或側邊) 按鈕。
在 Apple 標誌出現時繼續按住按鈕。不要放開按鈕，直至電腦和連接線的圖像顯示，然後放手。
如果看到密碼畫面，你便需要關閉 iPad 並重新開始。
如果你需要使用電腦重設 iPad，但沒有電腦亦無法借用，你可前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心尋求協助。
還原 iPad
在所連接電腦的 Finder 或 Apple Devices app 找出 iPad。(了解如何尋找已連接的 iPad。)
看到「還原」或「更新」選項時，請選擇「還原」。你的電腦會下載 iPad 軟件並開始還原程序。如果下載需要超過 15 分鐘，而你的裝置退出了還原模式畫面，請完成下載，然後關閉 iPad 並再次啟動。
靜候程序完成。
如要使用 Windows PC 重設 iPad，你需要安裝 Apple Devices。請從 Microsoft Store 下載 Apple Devices 以及了解如何在 Windows PC 上使用 Apple Devices 還原 iPad。
按照畫面的指示設定 iPad
還原程序完成後，iPad 會顯示「你好」畫面。解除連結 iPad 和電腦，然後設定並使用 iPad
