如果因為某些限制而無法登出,或「Apple 帳號」在「設定」中呈現灰色

如果你無法登入「Apple 帳號」,或你的「Apple 帳號」在 iPhone 或 iPad 的「設定」中呈現灰色,請檢查你是否啟用了「螢幕使用時間」密碼,以及/或「螢幕使用時間」取用限制。

如果因為某些限制而無法登出

如果出現「因為某些限制,無法登出」,而使你無法在 iPhone 或 iPad 上登出「Apple 帳號」,可能是因為啟用了「螢幕使用時間」密碼。請檢查是否有「螢幕使用時間」密碼,然後關閉密碼,即可登出「Apple 帳號」。

iPhone 螢幕顯示「設定」App 中的「登出」按鈕呈現灰色。

關閉「螢幕使用時間」密碼

  1. 打開「設定」App,然後點一下「螢幕使用時間」。

  2. 向下捲動,然後點一下「更改螢幕使用時間密碼」。

  3. 點一下「關閉螢幕使用時間密碼」,然後輸入密碼以關閉。

了解忘記「螢幕使用時間」密碼時,該如何處理

如果「Apple 帳號」在「設定」App 中呈現灰色

如果「Apple 帳號」在「設定」App 中呈現灰色,可能是裝置啟用了某些「螢幕使用時間」取用限制。

iPhone 螢幕顯示「設定」頂端的擁有者姓名呈現灰色。

檢查「螢幕使用時間」設定

  1. 打開「設定」App,然後點一下「螢幕使用時間」。

  2. 點一下「內容與隱私權限制」。

  3. 如果已開啟「內容與隱私權限制」,請向下捲動至「允許變更到」區段。

  4. 點一下「帳號」,然後設為「允許」。系統詢問時,請輸入「螢幕使用時間」密碼。

  5. 然後在同一個畫面上,檢查是否有任何其他設為「不允許」的設定。如果有,請點一下該設定,然後選擇「允許」。系統詢問時,請輸入「螢幕使用時間」密碼。

    iPhone 螢幕顯示可在「螢幕使用時間」中啟用的「內容與隱私權限制」。

如果是「家人共享」群組中的兒童或青少年

如果你是「家人共享」群組中的兒童,並且你的家長或監護人設定了分級保護控制來管理你的裝置,你需要請他們輸入「螢幕使用時間」密碼,以允許更改你的裝置設定。小孩的「螢幕使用時間」密碼必須在家長或監護人的裝置上更改。

需要進一步協助嗎?

請詳細說明你遇到的問題,我們會提供後續該如何處理的建議。

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