如果 Mac 遺失或遭竊

如果在 Mac 遺失之前，你已設定了「尋找我的 Mac」，則可使用「尋找」來協助尋找和保護裝置。如果尚未設定，仍可採取一些步驟來保護你的資訊。

如果你曾為遺失的 Mac 設定「尋找」

1. 在另一部 Apple 裝置上，打開「尋找」App。或者在網頁上，登入 icloud.com/find。

2. 選取「裝置」標籤頁，或按一下「所有裝置」。

3. 選取你的 Mac，以在地圖上檢視裝置的大約位置。如果你的 Mac 不在列表上，瞭解你還可以透過哪些方式保護帳號。

4. 如果你的 Mac 在附近，請點一下或按一下「播放聲音」，協助你或附近的人尋找裝置。

   

5. 為有助於防止未經授權的存取，請在「尋找」App 中點一下「遺失模式」，或在 iCloud.com 上選取「遺失 Mac」*。如果你要鎖定一部配備 Apple 晶片的 Mac，裝置會以你的 Apple 帳號密碼鎖定。在沒有 T2 安全晶片的 Intel 架構式 Mac 上，可改為使用密碼來遠端鎖定 Mac。

6. 請向當地執法機關提報你的 Mac 遺失或遭竊。執法機關可能會要求你提供 Mac 序號。尋找裝置序號。

7. 如果你認為無法找回遺失的裝置，你可以遠端進行清除。* 此舉會刪除你 Mac 上的所有資料，並防止其他人存取這些資訊。清除 Mac 後，你將無法使用「尋找」App 來找到裝置。

   

8. 從受信任裝置列表中移除遺失或失竊的 Mac。

如果找不到你的 Mac 或未設定「尋找」

Apple 僅提供「尋找我的 Mac」服務協助你追蹤或尋找遺失的 Mac。即使你未在 Mac 遺失之前設定「尋找我的 Mac」，或者你找不到你的 Mac，你仍可保護你的資料：

1. 更改 Apple 帳號密碼，以防止任何人從 Mac 存取你的 iCloud 資料或使用其他服務（例如 iMessage）。

2. 更改你在 Mac 上使用的其他帳號密碼，包括電子郵件、銀行和社群媒體網站（例如 Facebook 或 Twitter）等帳號。

3. 請向當地執法機關提報你的 Mac 遺失或遭竊。執法機關可能會要求你提供電腦序號。你可以在原始包裝盒上或購買 Mac 時收到的發票中找到這項資訊。

如果無法解鎖你的 Mac

• 登入 icloud.com/find，然後從「裝置」選單選取你的 Mac。選取「解鎖」並按照步驟驗證你的身分。

• 輸入你在沒有 T2 安全晶片的 Intel 架構式 Mac 上使用「尋找」鎖定該裝置時所製作的密碼。

• 攜帶你的 Mac 和購買證明前往 Apple 授權維修中心。