Come aggiungere un contatto erede all'Apple Account
Un contatto erede è qualcuno a cui scegli di consentire l’accesso a specifici dati nel tuo Apple Account in caso di morte. Scopri come aggiungere uno o più contatti erede e come condividere la chiave di accesso.
Informazioni sui contatti erede
L'aggiunta di un contatto erede è il modo più semplice e sicuro per consentire a una persona di fiducia di accedere ai dati archiviati nel proprio Apple Account in caso di decesso.
I dati potrebbero includere foto, messaggi, note, file, backup del dispositivo e altro ancora. Il tuo contatto erede non può accedere ad alcune informazioni. I dati non accessibili includono film, musica, libri o abbonamenti acquistati con l’Apple Account e i dati memorizzati nel portachiavi iCloud (informazioni di pagamento, password e passkey). Scopri di più sui dati a cui il tuo contatto erede potrebbe essere in grado di accedere.
Per inviare una richiesta di accesso in caso di morte del titolare dell’account, il contatto erede deve avere:
La chiave di accesso generata quando è stato scelto come contatto erede
Il certificato di morte della persona deceduta
Scopri in che modo il contatto erede può richiedere l'accesso al tuo Apple Account
I requisiti di documentazione possono variare in base al Paese o all'area geografica. Ad esempio, in Giappone è necessario un certificato di famiglia che attesti il decesso del titolare dell'account anziché un certificato di morte.
Prima di aggiungere un contatto erede all’Apple Account
Scegli chi vuoi che sia il tuo contatto erede. La persona che scegli non deve necessariamente avere un Apple Account o un dispositivo Apple.
Aggiorna il tuo iPhone, iPad o Mac alla versione più recente del Il tuo dispositivo Apple deve avere iOS 15.2, iPadOS 15.2 oppure macOS Monterey 12.1 o versioni più recenti.
Se non lo hai già fatto, effettua l’accesso al tuo Apple Account su tale dispositivo.
Se necessario, attiva l’autenticazione a due fattori per il tuo Apple Account. La maggior parte degli account utilizza già l'autenticazione a due fattori.
Per essere un contatto erede, è necessario avere più di 13 anni (l’età varia in base al Paese o all’area geografica) per richiedere l’accesso all’account dopo il decesso di una persona.
Aggiungere un contatto erede
Puoi aggiungere uno o più contatti erede nelle impostazioni dell'Apple Account su iPhone, iPad o Mac. Riceverai un’email di conferma quando un contatto erede viene aggiunto al tuo account.
Puoi avere più di un contatto erede. Chiunque di loro può prendere decisioni individualmente rispetto ai dati del tuo account dopo la tua morte, inclusa la possibilità di eliminarli definitivamente.
Su iPhone o iPad
Vai su Impostazioni, poi tocca il tuo nome.
Tocca Accesso e sicurezza, quindi Contatto erede.

Tocca Aggiungi contatto erede. Potrebbe venirti chiesto di effettuare l’autenticazione con Face ID, Touch ID o il codice del tuo dispositivo.
Se fai parte di un gruppo “In famiglia”, puoi scegliere un membro del gruppo. In alternativa, puoi toccare Scegli qualcun altro per aggiungere qualcuno dai contatti usando il numero di telefono o l’indirizzo email.
Scegli come condividere la chiave di accesso con il tuo contatto erede. A seconda dei dispositivi che il contatto erede possiede, potrebbero essere disponibili diverse opzioni di condivisione.
Invia un iMessage: puoi avvisare il tuo contatto erede con un iMessage quando lo aggiungi. Se la persona accetta, il suo dispositivo memorizza automaticamente una copia della chiave di accesso nelle impostazioni del suo Apple Account.
Stampa una copia: potresti scegliere di consegnare al tuo contatto erede una copia fisica della chiave di accesso. Puoi stampare una copia della chiave di accesso su carta, inviargli un PDF o un'istantanea della pagina oppure salvarne una copia insieme al resto della tua documentazione patrimoniale.
Se tu o il tuo contatto erede non avete attivato iMessage, l’opzione per inviare un iMessage non sarà visibile.
Su Mac
Dal menu Apple , scegli Impostazioni di Sistema, poi fai clic sul tuo nome.
Fai clic su Accesso e sicurezza, quindi su Contatto erede.

Fai clic su Aggiungi contatto erede. Potresti dover eseguire l’autenticazione con Touch ID o la password di login per il Mac.
Se fai parte di un gruppo “In famiglia”, puoi scegliere un membro del gruppo. In alternativa, puoi fare clic su Scegli qualcun altro per aggiungere qualcuno dai contatti usando il numero di telefono o l’indirizzo email.
Scegli come condividere la chiave di accesso con il tuo contatto erede. A seconda dei dispositivi che il contatto erede possiede, potrebbero essere disponibili diverse opzioni di condivisione.
Invia un iMessage: puoi avvisare il tuo contatto erede con un iMessage quando lo aggiungi. Se la persona accetta, il suo dispositivo memorizza automaticamente una copia della chiave di accesso nelle impostazioni del suo Apple Account.
Stampa una copia: potresti scegliere di consegnare al tuo contatto erede una copia fisica della chiave di accesso. Puoi stampare una copia della chiave di accesso su carta, inviargli un PDF o un'istantanea della pagina oppure salvarne una copia insieme al resto della tua documentazione patrimoniale.
Se tu o il tuo contatto erede non avete attivato iMessage, l’opzione per inviare un iMessage non sarà visibile.
Condividere o stampare la chiave di accesso
La chiave di accesso è molto importante: il contatto erede deve avere sia la chiave di accesso che il certificato di morte per richiedere l’accesso dopo il decesso del titolare dell’account. La chiave di accesso è necessaria anche per completare la configurazione dell’Apple Account di un contatto erede e per accedere ai tuoi dati.
Se usi Invia un iMessage per condividere la chiave di accesso, assicurati che il tuo contatto erede abbia ricevuto la chiave di accesso. Anche se hai condiviso la chiave di accesso, potresti decidere di stampare e salvarne una copia insieme alla documentazione patrimoniale.
Se il contatto erede non dispone di un dispositivo Apple (o di un dispositivo Apple con iOS 15.2, iPadOS 15.2 o macOS Monterey 12.1), puoi stampare o condividere una copia della chiave di accesso.
Su iPhone o iPad
Vai su Impostazioni, poi tocca il tuo nome.
Tocca Accesso e sicurezza, quindi Contatto erede.
Tocca il nome del contatto di cui vuoi condividere o stampare la chiave di accesso.
Tocca Visualizza la chiave di accesso.
Se ti trovi nelle vicinanze, il tuo contatto erede può utilizzare il proprio dispositivo per scansionare il codice QR.
Puoi toccare l’opzione Stampa una copia per stampare la chiave e consegnarla al contatto erede, creare un PDF o uno screenshot della pagina da inviare oppure stampare e conservare una copia insieme alla documentazione patrimoniale.
Su Mac
Dal menu Apple , scegli Impostazioni di Sistema, poi fai clic sul tuo nome.
Fai clic su Accesso e sicurezza, quindi su Contatto erede.
Scegli il nome del contatto di cui vuoi condividere o stampare la chiave di accesso.
Fai clic su Visualizza la chiave di accesso.
Se ti trovi nelle vicinanze, il tuo contatto erede può utilizzare il proprio dispositivo per scansionare il codice QR.
Puoi toccare l’opzione Stampa una copia per stampare la chiave e consegnarla al contatto erede, creare un PDF o uno screenshot della pagina da inviare oppure stampare e conservare una copia insieme alla documentazione patrimoniale.
Rimuovere i contatti erede
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