유산 관리자로서 Apple 계정에 대한 접근 권한 요청하기

고인이 사용자를 유산 관리자로 추가한 후 사망한 경우, 고인의 Apple 계정에 저장된 데이터에 대한 접근 권한을 요청하는 방법을 알아봅니다.

유산 관리자에 관하여

유산 관리자 지정은 누군가가 사망한 후 자신의 Apple 계정에 저장된 데이터에 대한 접근 권한을 가장 안전하게 부여할 수 있는 방법입니다. 유산 관리자로 추가되는 방법에 대해 알아봅니다.

이러한 데이터에는 사진, 메시지, 메모, 파일, 기기 백업 등이 포함될 수 있습니다. 특정 정보에는 유산 관리자가 접근할 수 없습니다. 접근할 수 없는 데이터에는 고인이 Apple 계정으로 구입한 영화, 음악, 책 또는 구독 항목과 iCloud 키체인에 저장된 데이터(결제 정보, 암호 및 패스키)가 포함됩니다. 유산 관리자가 접근할 수 있는 데이터에 대해 자세히 알아봅니다.

Apple이 첫 번째 유산 관리자 계정 접근 요청을 승인하면 사용자는 제한된 기간 동안 해당 계정에 접근할 수 있습니다.

유산 관리자로서 접근 권한을 요청하려면 다음과 같은 사항이 필요합니다.

  • 고인이 사용자를 유산 관리자로 선택할 때 생성한 접근 키

  • 고인의 사망 증명서

문서 요구 사항은 국가나 지역에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 일본에서는 사망 증명서 대신 계정 소유자의 사망이 명시된 가족관계 증명서가 필요할 수 있습니다.

유산 관리자로서 접근 권한을 요청하기 전

  • Apple 기기를 사용하여 접근 권한을 요청하려면 iPhone, iPad 또는 Mac을 최신 버전으로 업데이트합니다. iOS 15.2, iPadOS 15.2 또는 macOS Monterey 12.1 및 이후 버전을 실행하는 Apple 기기가 필요합니다.

  • 유산 관리자로 지정된 사람은 Apple 계정이나 Apple 기기를 보유하지 않아도 됩니다. 다만, 유산 관리자가 고인의 사망 후 계정에 대한 접근 권한을 요청하려면 14세 이상(나이는 국가나 지역별로 다름)이어야 합니다.

  • 고인이 사용하던 모든 Apple 기기를 수집합니다. Apple이 접근 요청을 승인하면 고인의 원래 Apple 계정을 사용하던 기기에서 활성화 잠금이 제거됩니다.

  • 필요한 문서를 준비합니다. 업로드되는 문서는 PDF, PNG, TIF, JPEG 또는 GIF 파일 형식이어야 하며, 해상도는 최소 300dpi 또는 3300 x 2550픽셀이어야 합니다. 각 페이지는 접힌 곳 없이 반듯하고 그 내용을 명확하게 알아볼 수 있어야 하며 페이지의 모서리 네 곳이 모두 보여야 합니다.

  • 접근 키를 찾습니다. 접근 권한을 요청하려면 접근 키가 필요하며, Apple이 접근 요청을 승인한 후 사용자가 유산 관리자 Apple 계정에 로그인할 때도 다시 필요합니다.

유산 관리자 접근 키를 찾을 수 있는 위치

유산 관리자 접근 키가 Apple 기기에 저장된 경우 Apple 계정 설정에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 고인이 접근 키 사본을 직접 주었거나 다른 방법으로 보내 준 경우 파일에서 찾아야 합니다.

접근 키가 iPhone 또는 iPad의 Apple 계정 설정에 저장된 경우

  1. '설정'으로 이동한 후 본인 이름을 탭합니다.

  2. '로그인 및 보안'을 탭한 다음 '유산 관리자'를 탭합니다.

  3. 유산 관리자의 이름을 탭하면 접근 키 보기 또는 접근 요청 시작하기를 비롯한 추가 옵션을 확인할 수 있습니다.

    유산 관리자가 되기 위해 접근 권한을 요청하는 방법을 보여주는 iPhone 화면.

접근 키가 Mac의 Apple 계정 설정에 저장된 경우

  1. Apple 메뉴()에서 '시스템 설정'을 선택합니다. 그런 다음 사용자 이름을 클릭합니다.

  2. '로그인 및 보안'을 클릭한 다음 '유산 관리자'를 클릭합니다.

  3. 유산 관리자의 이름을 클릭하면 접근 키 보기를 비롯한 추가 옵션을 확인할 수 있습니다.

접근 키가 문서로 저장된 경우

고인이 사용자를 유산 관리자로 추가하고 접근 키 사본을 준 경우 파일에서 접근 키를 찾아야 합니다.

  • 이메일이나 문자 메시지로 보냈을 수 있습니다.

  • 접근 키를 인쇄하여 실제 사본을 전달했을 수도 있습니다.

  • 또한 상대방이 접근 키 사본을 자신의 유산 상속 계획 문서와 함께 보관해 두었을 수 있으며, 이럴 경우 상대방이 사망한 후에만 접근 키를 받을 수 있습니다.

접근 키를 찾을 수 없거나 접근 키를 가지고 있지 않은 경우

Apple 계정 소유자의 개인 정보를 보호하고 보안을 유지하기 위해 Apple에서는 분실되거나 잃어버린 접근 키에 접근하거나 이러한 접근 키를 바꿀 수 없도록 하고 있습니다. 유산 관리자 접근 키를 찾을 수 없거나 접근 키를 가지고 있지 않은 경우에는 사망한 가족 구성원의 Apple 계정에 대한 접근을 요청하는 다른 옵션에 대해 알아봅니다.

유산 관리자로서 접근 권한 요청하기

누군가가 사용자를 유산 관리자로 추가한 후 사망하면, 사용자가 Apple 기기에서 직접 접근 권한을 요청할 수 있습니다. Apple 기기가 없더라도 접근 키와 사망 진단서를 가지고 있는 경우 웹에서 요청을 시작할 수 있습니다.

Apple에서는 유산 관리자의 접근 권한 요청을 검토하며, 해당 정보가 확인되어야만 고인의 데이터에 대한 접근을 승인합니다. Apple에서 접근 요청을 승인하면 해당 계정 데이터에 접근할 수 있는 특별한 유산 관리자 Apple 계정이 제공됩니다. 이 경우 계정 소유자의 원래 Apple 계정은 더 이상 작동하지 않으며 해당 Apple 계정을 사용하는 모든 기기에서 활성화 잠금이 제거됩니다.

iPhone 또는 iPad의 경우

  1. '설정'으로 이동한 후 본인 이름을 탭합니다.

  2. '로그인 및 보안'을 탭한 다음 '유산 관리자'를 탭합니다.

  3. 유산 관리자의 이름을 탭합니다.

  4. '접근 요청'을 탭하고 지침에 따라 사망 증명서를 업로드합니다.

웹의 경우

  1. Apple의 유산 관리자 웹사이트로 이동합니다.

  2. '액세스 요청'을 클릭합니다.

  3. Apple 계정에 로그인합니다. Apple 계정이 없는 경우 'Apple 계정이 없습니다'를 클릭하고 연락처 정보를 제공합니다.

  4. 웹사이트의 지침에 따라 신원을 확인하고 접근 키를 입력한 다음 사망 진단서를 업로드합니다.

유산 관리자의 요청 상태 확인하기

Apple에서는 요청을 받았음을 확인하는 이메일을 전송하며, 보안상의 이유로 접근 권한을 요청한 Apple 계정으로 이메일을 전송합니다. Apple에서는 각 요청을 검토하고 확인하며, 검토가 완료되거나 추가 정보가 필요한 경우 사용자에게 이메일로 알립니다.

요청 상태는 Apple의 디지털 유산 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

Apple이 유산 관리자 요청을 승인한 후

Apple이 접근 요청을 확인하고 승인하면, 추가 세부 사항과 지침이 담긴 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일에는 고인의 계정에 접근하기 위한 특별한 유산 관리자 Apple 계정이 포함되어 있습니다. 접근 키를 다시 입력하고 연락처 정보를 확인해 달라는 요청을 받게 됩니다. 그런 다음 유산 관리자 Apple 계정의 암호를 생성하고 이중 인증을 설정하게 됩니다. 이 정보는 Apple의 디지털 유산 웹사이트에서 관리할 수 있습니다.

Apple이 접근 요청을 승인하면 고인의 원래 Apple 계정을 사용하던 기기에서 활성화 잠금이 제거됩니다. 이러한 기기는 다른 Apple 계정과 함께 사용하기 전에 반드시 지우고 복원해야 합니다.

유산 관리자 Apple 계정에 접근하기

유산 관리자 Apple 계정으로 로그인되어 있는 iCloud.com 사이트 화면.

유산 관리자 Apple 계정을 생성한 후 로그인하여 고인의 계정에 있는 데이터에 접근할 수 있습니다.

  • iCloud.com 사이트를 통해 웹에서 로그인할 수 있습니다.

  • privacy.apple.com 사이트에서 계정 관련 데이터를 다운로드할 수 있습니다.

  • 추가 Apple 기기가 있는 경우, 해당 기기에서 일반 Apple 계정으로 로그인하는 것처럼 유산 관리자 Apple 계정으로 로그인할 수 있습니다.

  • 또한 Apple 기기를 설정할 때 유산 관리자 Apple 계정에 로그인하여 iCloud 백업을 복원할 수도 있습니다.

건강 데이터, 음성 메모 등과 같은 종단 간 암호화된 데이터를 확인하려면 유산 관리자 접근 키를 입력하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.

로그인할 때 원래 계정 소유자의 Apple 계정이나 본인의 개인 Apple 계정이 아니라 반드시 유산 관리자 Apple 계정을 사용해야 합니다.

유산 관리자의 한시적 접근 권한

유산 관리자 계정에는 제한된 기간 동안 접근할 수 있으며, Apple이 첫 번째 유산 관리자 계정 접근 요청을 승인한 시점으로부터 3년 동안 접근이 가능합니다. 이 제한 기간은 확인 이메일과 해당 계정에 명시되어 있습니다. 이 기간이 지나면 계정은 영구적으로 삭제됩니다. 보관하고 싶은 콘텐츠는 다운로드해 두는 것이 좋습니다.

고인이 자신의 계정에 유산 관리자를 두 명 이상 추가한 경우, 다른 유산 관리자도 해당 계정에 접근하여 계정 데이터에 대한 결정을 내릴 수 있습니다. 여기에는 계정을 영구적으로 삭제하는 것도 포함됩니다.

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