iPhone veya iPad'inizi güncellerken ya da geri yüklerken Hata 53'ü görürseniz

Bilgisayarınızda Hata 53'ü görürseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Hata 53 hakkında

macOS Catalina 10.15 veya sonraki bir sürüm yüklü bir aygıtta Finder'ı, macOS Mojave 10.14 ya da önceki bir sürüm yüklü bir aygıtta veya bir PC'de iTunes'u kullanarak iPhone ya da iPad'inizi güncellemeye veya geri yüklemeye çalışırsanız bilgisayarınızda Hata 53 iletisini alabilirsiniz.

Apple, Şubat 2016'dan önce Hata 53'le karşılaşanlar için iOS 9.3 sürümünde bir güncelleme yayımladı. Bu güncelleme, Mac'inizi veya PC'nizi kullanarak aygıtınızı geri yüklemenize olanak sağlar. Aygıtınızı geri yüklemek ve kurtarmak için bu makaledeki adımları uygulayın.

Yazılımı güncelleme ve aygıtınızı bağlama

1. Öncelikle Mac’inizin en son yazılım güncellemelerine sahip olduğundan emin olun. iTunes kullanıyorsanız aygıtınızda iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.

2. Aygıtınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın.

3. Aygıtınızı bilgisayarınızda bulun.

4. Geri Yükle ve Güncelle seçeneklerini gördüğünüzde Güncelle'yi tıklayın. Bilgisayarınız, verilerinizi silmeden yazılımı yeniden yüklemeyi ve aygıtınızı geri yüklemeyi dener.¹

5. Apple logosu ekranını geçemiyorsanız aygıtınızı yeniden başlamaya² zorlayın. Geri Yükle ve Güncelle seçeneklerini gördüğünüzde Geri Yükle'yi tıklayın.

6. Aygıtınızda Merhaba ekranını gördüğünüzde ekrandaki adımları izleyerek aygıtınızı ayarlayın.

   • Aygıtınızı daha önce yedeklediyseniz ayarlamayı yedeklemenizden yapabilirsiniz.

   • Touch ID ekranını gördüğünüzde Touch ID'yi Daha Sonra Ayarla'ya dokunun.

iOS 9.3 veya sonraki bir sürümünü yüklerken Hata 53'ü görüyorsanız bilgisayarınızın Apple sunucularıyla iletişim kurabildiğinden emin olun ya da başka bir bilgisayar kullanmayı deneyin.

Hata 53 görünmeden önce aygıtınızdaki Touch ID çalışmıyorsa aygıtınızı güncelledikten veya geri yükledikten sonra yine çalışmaz ve aygıtınızı servise götürmeniz gerekebilir. Servis alın